to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde saat 12.36’da LCW üzerinden 5606*******10 numaralı ürünü Erzurum Cumhuriyet Caddesi şubesine teslim... edilmek üzere sipariş verdim. Kargo ücreti ödememek için özellikle mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim ancak siparişim o andan beri sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görü
"Teşekkürler"
16.06.2026 tarihinde LC Waikiki’den yaptığım alışverişte, satış sırasında yanlış ürün barkodu ile işlem yapılmış. 21.06....2026 tarihinde değişim yapmak için mağazaya gittiğimde, aslında değiştirmek istediğimiz gömleği hiç satın almadığımızı, bu ürünü mağazadan çıkaramayacağımızı söyleyerek beni ve yan
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
lcw.com üzerinden verdiğim 2606181401956 numaralı siparişim için teslimat şeklini özellikle mağaza teslimat olarak seçti...m ve ürünlerin İzmir Menemen Sakıpağa Outlet mağazasına gönderilmesini istedim. Sipariş durumunda ürünlerin hazırlandığı, kargoya verildiği ve 22-24.06 tarihleri arasında teslim ed
16.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 5606*******26 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım kargo kayna...klı bir teslimat sorunum var. Ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo firmasıyla ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili mağaza ve LCW müşteri hizmetleriyle
21 Haziran 2026 tarihinde saat 20.50 sularında Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki LCW mağazasına, LCW internet sitesi üze...rinden aldığım LCW markalı ürünleri iade etmek için gittim. Mağaza, ürünleri iade almadığı gibi bana “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, biz bayiyiz.” şeklinde bir cevap verdi
19.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall LCW mağazasından yaptığım alışverişte etiket fiyatı 279,99 TL olan bir t‑shirt, kas...ada 329,99 TL olarak geçirilmiş. Farkı sonradan fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak mutlaka işlemin yapıldığı mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ben de bulunduğum yere
LCW Nata Vega mağazasından bayramdan bir gün önce aldığım iki adet basic t-shirt, daha ikinci yıkamada belirgin şekilde ...tüylenme yaptı. Ürünleri normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de verdiğim para açısından beni h
22 Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum LCW mağazasında kasada yaptığım ödeme sırasında benden iki kez ücret ...çekildi. Ödemeyi hem Chippin üzerinden hem de kredi kartımdan tahsil etmişler. Durumu hemen kasadayken fark edip mağaza çalışanlarına bildirdim, onlar da iki kez para çekildiğini k
LCW online mağazadan aldığım pantolonu 18 Haziran’da teslim aldım ve 20 Haziran’da ilk kez giydiğimde, pantolonun boydan... boya dikişleri tamamen söküldü. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen böyle bir sorun yaşamak, hem ürün kalitesi hem de güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgil
LCW’den LCW Modest keten karışımlı kahverengi 38 beden kadın gömlek satın a...ldım. Ürünü 17 Haziran’da teslim aldım ve giymeden önce sadece hijyen amaçl
LCW mobil uygulamasından bir pantolonun stok durumunu kontrol ederek 20 Haziran Cumartesi günü Ankara Ziya Gökalp LCW ma...ğazasına gittim. Uygulamada ürünün mağazada stokta olduğu görünüyordu, ben de buna güvenerek yaklaşık 400 km yol yapıp mağazaya ulaştım. Gitmeden önce dört gün boyunca uygulamadan
3 Haziran’da LCW online mağazasından bir pijama takımı sipariş verdim, ürün 8 Haziran’da Aydın Söke’deki adresime teslim... edildi. Ancak siparişimde pijama takımı olmasına rağmen paketten sadece üst parça çıktı, alt parça hiç gönderilmedi. 8 Haziran’dan bu yana en az beş kez müşteri hizmetleriyle gör
LCW online mağazadan kısa süre önce iki adet sütyen satın aldım. Ürünlerden biri elime geçeli henüz 5 gün oldu ve yalnız...ca bir kez, üstelik sütyen topunda yıkamama rağmen sabah giyerken her iki taraftan da tellerinin çıktığını ve ürünün iplerinin söküldüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve yalnı
"Kurum müşteri temsilcisi beni arayarak özrünü ve değişim talebimi kabul etti, Mağaza müdürü Ahmet bey ve Hakan bey bana yardımcı oldular sorunum çözüldü"
19 Haziran’da İstanbul Kartal Maltepe Park Outlet LCW mağazasından çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Alışverişimi kred...i kartıyla yaptım, ürünlerin üzerindeki toplam fiyat 3000 TL’nin üzerindeydi; indirim ve kupon haklarımı kullanarak yaklaşık 2500 TL ödedim. Kasada acelem olduğu için ödemeyi hızlı
"Teşekkürler"
21.06.2026 tarihinde saat 15.53 civarında Ankara Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanıza alışveriş için gittim. Yaklaşık 2...0–25 parça ürün seçip kasa sırasına girdiğimde, mağazadaki fiziki koşullar ve yaşanan aksaklıklar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Mağazada klimalar çalışmıyordu ve hafta son
21 Haziran Pazar günü saat 17.30 civarında Erasta Edirne AVM’de bulunan LCW şubenizde, hamilelere öncelik verildiğini be...lirten büyük tabelaya rağmen bu kurala uyulmadığını yaşadığımız bir olayla gördüm. Kasada sıradaydık, eşim hamile olmasına rağmen kasiyer, eşimi görmesine rağmen hiçbir şekilde önc
Bugün Babalar Günü için Kırklareli merkez LCW mağazasından babamıza hediye olarak bir t‑shirt almak istedik. Yaklaşık 30... dakika boyunca kasada sıra bekledikten sonra, ödeme aşamasına geldiğimizde tişörtün satışının yapılamadığı, sistemsel bir sıkıntı olduğu ve ürünün satışta görünmediği söylendi. P
21.06.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum LCW mağazasında kasada çok kötü bir deneyim yaşadım. Kasada yaklaşık yarım saat ...sıra bekledim, tam ödeme yapacağım sırada bazı ürünlerim kasadan geçti, bazı ürünlerim için ise sistemden dolayı geçmediği söylendi. Yarım saat de bu ürünlerin kasadan geçmesini be
21.06.2026 tarihinde Sur Yapı Metrogarden AVM’deki LCW şubesinde kasada yoğunluk sebebiyle yaklaşık 50 dakika sıra bekle...dim. Bu uzun bekleyişin üzerine, sistemsel kasa arızası olduğu ve bu sorunun 4 dakikada da çözülebileceği, 4 saatte de sürebileceği şeklinde bir açıklama yapıldı. Belirsiz bir süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
