to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kartı İle 3000 TL Üzeri Alışverişte 300 TL İndirim Hakkı İhlâl Edildi
17.06.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Yeni Bağdat Caddesi LCW mağazasından yaptığım alışverişte, Troy logolu kartlarla 3000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim kampanyası vardı. Mağaza içinde bu kampanya ile ilgili anons da yapıldı, ben de kasada özellikle kampanyayı sordum; ancak kasiyer, böyle bir kampanya olmadığını söyleyerek indirimi uygulamadı.
Daha sonra mağaza tarafından çözüm sunulmak istendi; ancak bu kez de kasaya tekrar gitmem ve ürünleri yanımda götürmem gerektiği söylendi. Bu süreçte iki gündür net bir çözüm üretilmedi ve indirim hakkımdan yararlanamamış oldum.
Troy logolu kartlarla 3000 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan 300 TL indirimin, ilgili alışverişime geriye dönük olarak uygulanmasını ve mağaza personelinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
LCW mağazasında kampanya uygulanmadığını belirttim, mağaza personelinin hatasını düzeltti ve bana alışveriş çeki tanımlandı.
