Çantamın Deri Askıları Bir Yıl İçinde Sökülerek Kullanılamaz Hale Geldi

LCW Waikiki’den yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye’deki mağazadan bir omuz çantası satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen 1 yıl dolmadan çantanın askılarındaki deriler sökülmeye başladı ve şu anda çanta kullanılamayacak duruma geldi.

Ürünü alırken fişim vardı ancak zaman içinde kaybettim. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

LCW Waikiki’den, bu çantanın incelenerek mümkünse tamir edilmesini ve tarafıma kullanılır halde teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse mağaza kayıtları üzerinden alışveriş tarihimin kontrol edilmesini rica ediyorum.