to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişi Cargox Teslim Edilmedi Ve İptal, 2200 TL İade
LCW online mağazadan 2611031002262 numaralı siparişim için 2.200 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim Cargo X kargo ile İstanbul Kağıthane Emniyetevleri Mahallesi’ndeki adresime yönlendirildi; ancak günlerdir tarafıma hiç getirilmedi.
Kargo takip ekranında gönderim 05.11.2026 tarihinden bu yana sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Cargo X müşteri hizmetlerini arayıp iki kez, LCW müşteri hizmetlerini ise üç kez arayarak şikayet kaydı açtırdım. Her seferinde aynı gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, fakat hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hem LCW’nin hem de çalıştığı kargo firmasının bu teslimat sürecini ivedilikle incelemesini, siparişimi artık beklemek istemediğim için ilgili siparişimin iptal edilerek 2.200 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
