to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mobil Uygulamasında İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iadesi ile ilgili sürecin uzamasından dolayı şikayetçiyim. Ürünlerimin iadesi sistemde Salı gününden bu yana “İade inceleniyor” şeklinde görünüyor ve belirtilen 48 saatlik süre çoktan dolmuş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.
İade sürecinin sebepsiz yere uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve ürün bedelimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin müşterilere açık ve zamanında bir şekilde bildirilmesini, süreç hakkında net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı
