to read complaints and reviews, or file yours.LCW Elazığ Mağazasında Kasadaki Çalışanın Saygısız Tavrı
11.11.2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM LCW mağazasından kızıma 3’lü külotlu çorap aldım. Ürünü eve geldiğimizde kontrol ettiğimizde dikiş hatası olduğunu fark ettiğim için aynı gün değişim için mağazaya geri götürdüm. Mağaza sorumlusu ürünü inceledi, hatayı kabul etti ve değişim yapılmasına onay verdi. İşlemin hızlı olması için iade yerine ürün tutarının hediye kartına yüklenmesini ben de kabul ettim.
Ancak kasa işlemi sırasında 4 numaralı kasada görevli olan çalışanın tavrı beni son derece rahatsız etti. İşlem yapılırken yanındaki arkadaşına dönüp “Neye dayanarak değiştiriyorlar, off, öff, poff” şeklinde tepkiler vererek hem ses tonu hem mimikleriyle son derece saygısız ve küçümseyici bir tavır sergiledi. 11.11.2026 günü saat 20.29’da işlemimiz tamamlandığında, orada bulunmaktan utandım ve bu yaşananlardan dolayı mağazadan soğudum.
LCW’nin daimi müşterisi olarak, Elazığ Elysium AVM mağazasında 4 numaralı kasada görevli bu çalışan hakkında gerekli geri bildirimlerin yapılmasını ve kendisine iletişim, kültür ve görgü kuralları konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
