Kayıtlı Adresim İçin Hata Mesajı Siparişimi Engelliyor
LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde, daha önce defalarca sorunsuz kullandığım ev adresimle ilgili sistemsel bir hata alıyorum. Dün ve bugün sipariş vermeye çalıştığımda, tam adresimi yazdığım anda ekranda “Bir terslik var, bu isimde kayıtlı bir adresiniz var” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum.
Adresim sistemde kayıtlı olmasına ve daha önce aynı adresle alışveriş yapmama rağmen, uygulama bu uyarıyı vererek ilerlememe izin vermiyor. Bu durum siparişlerimi vermemi engelliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Adresle ilgili bu teknik sorunun acil olarak giderilmesini ve uygulamadaki bu hatanın düzeltilerek siparişlerimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com













Aynısı bende de oluyor bence mağazaya yönlendirmek için bilerek yapılıyor mağazaya gitsem neden internetten alayım değil mi