Etiket Fiyatı İle Kasada Çekilen Tutar Arasındaki 400 TL Farkı İade Talebi


03.10.2026 tarihinde Denizli Kayalar Mahallesi Menderes Bulvarı No:185T adresinde bulunan Sinpaş Aquamall AVM LCW şubesinden PENELOPE-6W-TR isimli, barkod numarası 8684999769982 olan kadın montu satın aldım. Ürün üzerinde yer alan LCW Everyday etiketlerinde peşin fiyat 1.799,99 TL, taksitli fiyat ise 1.997,99 TL olarak görünmesine rağmen kasada ürün 2.199 TL olarak geçmiştir. Bunu ancak eve geldiğimde fişi ve etiket fotoğraflarını karşılaştırırken fark ettim.
Etiketlerde açıkça görülen fiyatlarla kasada çekilen tutar arasında 400 TL civarında bir fark bulunmaktadır ve ben montu etiketinde belirtilen fiyattan alacağımı düşünerek kasaya gittim. Ürün etiketlerinin ve kasa fişimin fotoğraflarını bu durumu göstermek için şikayetime ekliyorum.
Aradaki farkın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu tutarın kredi kartıma geri ödenmesini ya da LCW uygulamamda puan olarak hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Konunun görsellerle birlikte incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ürünün fişi ektedir
LCW tarafıma dönüş yaptı. Ürünü aldığım mağazaya gidip oradaki personel ile görüşüp sorunuma çözüm bulunacağını söyledi. Sorunumun çözümü çok basit LCW hesabıma 400 TL puan tanımlayacaklar hepsi bu. Evim mağazaya uzaktır. Tekrar mağazaya gidemeyeceğim. Sunulan çözümden hiç memnun kalmadım. LCW beni hayal kırıklığına uğrattı.
















