to read complaints and reviews, or file yours."Görüşme yaptığım hanım efendiye teşekkür ederim ismini unuttum kusura bakmasın lütfen. Kibar ve nazik davranışı, benimle ilgilenip dinlediği için teşekkür ederim."
LCW internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade et...tim ancak para iadem hâlâ yapılmadı. 4032,38 TL tutarındaki siparişime ait
LCW üzerinden verdiğim 2610012103590 numaralı siparişe ait kargom tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde 05.10.2...026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Kargo takip ekranında da LCW5610*******49 numaralı gönderi için teslim edildi bilgisi yer alıyor; ancak fiilen elime geçen hiçbir ürün
LCW üzerinden verdiğim 2610012103590 numaralı siparişe ait kargom tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde 05.10.2...026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Kargo takip ekranında da LCW5610*******49 numaralı gönderi için teslim edildi bilgisi yer alıyor; ancak fiilen elime geçen hiçbir ürün
30 Eylül’de LCW online mağazadan bebeğim için üç adet kıyafet siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra ne kargoya... çıktığına ne de sevk edildiğine dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bir süre sonra ise “tekrar sevk edildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak siparişimin durumu
LCW’nin online mağazasından satın aldığım çerçeve siparişim Kırıkhan’a ulaştığında paket hasarlı, çerçevenin camı da yer...inden çıkmış şekilde elime geçti. Camı tekrar takabildiğim için başta büyük bir sorun olmayacağını düşündüm ama ürünün bu şekilde gelmesini markaya bildirdim. Müşteri temsilcisiyl
LCW’nin internet sitesi üzerinden 30 Eylül’de verdiğim XL beden t‑shirt siparişim, sistemde 5 Ekim’de teslim edildiği gö...rünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde gönderilmedi, hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan ücret iadesi gerçekleştirilmiş. Ben aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise, açıkça ke
LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 8.277,67 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişime ait kargo 02.10 tarihinden beri... dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kullanılan kargo firması son derece profesyonellikten uzak çalışıyor, kargo hareketlerinde sürekli “dağıtımda” yazmasına r
LCW’den 26 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 2609260900441 numaralı, LCW5609***...****66 sevkiyat numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. İstanbul
LCW online uygulamasından 09.09.2026 tarihinde sütyen siparişi verdim, ürün defolu olarak teslim edildi. Ertesi gün iade... kodu oluşturarak Hepsijet firması aracılığıyla iade edilmesi üzere teslim ettim. 12.09.2026 tarihinde iadem kargo firması tarafından benden alındı ve kargolandı, ancak kargo sürec
22 Eylül 2026 tarihinde LCW’den toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildi, ardı...ndan dağıtıma çıktı fakat kargo firması paketin hasarlı olduğunu söyleyerek ürünü bana hiç getirmeden geri iade sürecine almış. Ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha s
02.07.2026 tarihinde LCW’nin web sitesi üzerinden sipariş numarası 2606291602459 ile aldığım iki gömlekle ilgili aylardı...r çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Açık bej gömlek (S6E200Z8) için 3XL beden sipariş vermeme rağmen elime ulaşan ürünün dış etiketi 3XL, iç etiketi ise 2XL olarak geldi. Ben de dış
"Teşekkür ederim sorunumu çözdükleri için, güvenimi boşa çıkarmadılar. Mağazadan memnundum ve severek alışveriş yapıyordum"
2 Ekim saat 22:25’te LCW online mağazadan 1.200 TL tutarında, 2610022201585 numaralı siparişi verdim. Herhangi bir sorun... durumunda mağazadan daha kolay değişim veya iade yapabilmek için özellikle Adıyaman Park AVM LCW mağazasına teslim seçeneğini tercih ettim. Kargo firması olarak Hepsijet görünüyo
29.09.2026 tarihinde LCW’den online olarak bir şişme yelek siparişi verdim. Ürün 03.10.2026 tarihinde mağazaya ulaştı ve... 05.10.2026 tarihinde mağazaya giderek teslim aldım. Kargoyu mağazada açtığımda ürünü elime aldığım anda çok büyük olduğunu fark ettim, iç etiketine baktığımda ise beden uyumsuzluğ
24 Eylül’de LCW internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2609240700984. Siparişimi günlerce bekleme...me rağmen teslim edilmedi. Daha sonra Sürat Kargo tarafından aranarak, aktarma sırasında kargo poşetinin dağıldığı, ürünlerimin arandığı ve benden kaç adet ürün olduğunu gösteren f
05.10.2026 tarihinde LCW Bornova Merkez mağazasından “gel al” teslimatlı bir siparişimi almak için gittiğimde, kargo tes...limatı için yaklaşık 25–30 dakika bekletildim. Mağazaya girişte çalışan personel depoya bilgi geçti ancak depodan uzun süre geri dönüş yapılmadı ve ürünüm makul sürede teslim edilm
"Teşekkürler"
19.09.2026 tarihinde LCW online üzerinden iki ürün sipariş verdim. 24.09.2026 tarihinde kargomu teslim aldığımda paketin... içinden ürünlerden sadece biri çıktı, xside modal karışımlı pileli kadın kumaş pantolon bej renk 42 beden ise pakette yoktu. Eksik ürün nedeniyle 29.09.2026 tarihinde elimdeki ürü
30.09.2026 tarihinde oluşturduğum 2609300900451 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım kargo süreci mağduriyetini paylaşm...ak istiyorum. Siparişim 01.10.2026 tarihinde kargo şubesine ulaşmasına rağmen, bugüne kadar çeşitli gerekçelerle tarafıma teslim edilmedi. Gecikmeyi fark ettiğimde 02.10.2026 tari
18 Eylül'de online mağaza üzerinden almış olduğum son 4 hanesi 1612 olan sipariş hâlâ tarafıma ulaşmadı. Vadistanbul tes...limatlı istedim ve yaklaşık 13 gündür kargoda bilgisi alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve mesaj atmama rağmen asla ilgilenmediler. Siparişimin ise iptal edilemeyece
01.10.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2610012301084 numaralı siparişim için 03.10.2026’da kargoya verild...iğine dair SMS aldım. Ancak yaklaşık bir saat sonra bu kez teslim edilemediğine dair bir SMS geldi ve o sırada adreste olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat denenmedi. SMS içindek
LCW’den internet üzerinden aldığım Xside markalı montu eşime teslim ettikten sonra kontrol ettiğimizde, sırt kısmındaki ...etiket dikilirken dikişin montun dış yüzeyine de geçtiğini fark ettik. Dış tarafta ip izleri ve dikişten kaynaklanan delikler oluşmuş durumda ve bu haliyle ürün kesinlikle yeni alı
24 Eylül’de LCW online mağazasından kıyafet satın aldım. Aldığım ürünleri 25 Eylül’de iade ettim, kargomun LCW’ye ulaştı...ğına dair mesajı da aldım. Buna rağmen o günden bugüne kadar kredi kartıma yaklaşık 1.700 TL’lik iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve
14.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 5609*******96 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine ...rağmen hâlâ gönderilmedi ve sistem üzerinden de iptal edilmiyor. Sipariş detay ekranında ürünler görünüyor ancak kargo ile ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım sorunla
"Maalesef ürün stokta kalmadığı için değişim yapılamadı. İade için ödeme işlemi tamamlandı bana da iade kodu verildi. Sanırım 170 TL civarı bir kupon tanımlandı diğer ürünü indirimli almıştım. Ama sepette 80 liraya yakın kargo parası çıkıyor. N*** hanım kargo bedava da tanımlanacağını söylemişti yanlış hatırlamıyorsam. Süreç de ilgisi desteği nezaketi için N*** hanıma teşekkür ederim. Kargo bedavayı da tekrar bir ilgilenirlerse memnun olurum. İyi çalışmalar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
