Eksik Pantolonlar Ve Hasarlı Kargo Teslimatı
"Tuğba hanım telefondan arayarak iletişim sağladı ve gerekli işlemleri yaptı, para iadesi ve hediye çeki tanımladı kendisine teşekkür ederim."



"Tuğba hanım telefondan arayarak iletişim sağladı ve gerekli işlemleri yaptı, para iadesi ve hediye çeki tanımladı kendisine teşekkür ederim."



14 Ağustos 2026 tarihinde Güngören Kale Center’daki LCW mağazasından kahver...engi, aıkıkı / EFJOG-SET kodlu, 30 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü yı
"Şikayetvar a teşekkür ederim, onlar olmasaydı hala bekliyor olabilirdim"
LCW’den online olarak kadın ürünü siparişi verdim ancak kargo elime ulaştığ...ında paketi açtığımda içinden bir sürü çocuk ürünü çıktığını gördüm. Yani b
LCW’den 2608120901637 numaralı siparişim yaklaşık 2 haftadır kargoda gözüküyor ancak tarafıma bir teslimat yapılmadı. Si...parişin kargo firmasına teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım fakat ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine hem LCW canlı destek ile hem de kargo firmasıyla il
17’sinde LCW online mağazadan bir sipariş verdim. Kargo takibi ekranında yaptığım sorgulamada siparişimin 19’unda kargoy...a teslim edildiği, 20’sinde ise tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak fiili olarak bana hiçbir teslimat yapılmadı, kargom elime ulaşmadı. Ankara’daki teslimat adresime gelinmed
18 Ağustos tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim body mist siparişim, 26 Ağustos Çarşamba günü Cargox kargo f...irması ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp kapıyı kapattıktan sonra kutuyu incelediğimde, kutunun yırtık ve ezilmiş olduğunu, bantlarının açıldığını ve paketin ciddi şe




"Öncelikle Şikayetvar a sonra da çağrı beye teşekkür ederim sorunum çözüldü. Ama şunu da belirtmek istiyorum buraya şikayet oluşturmadan önce LCW müşteri hizmetleri numarasından kayıt oluşturdum ama oradan dönüş alamadım ta ki Şikayetvar'a şikayet oluşturduktan sonra ertesi gün sorunun çözüldü"
LCW mobil uygulaması üzerinden 28 Temmuz ve 18 Ağustos tarihlerinde iki adet çanta siparişi verdim ve her ikisi de kusur...lu geldi. Bir çantanın üzerinde çıkmayan bir leke vardı, diğer çanta ise ezilmiş durumdaydı. Artık LCW’den gelen ürünlerde sürekli ya kusurla ya da eksik ürünle karşılaşmaktan ve i



"Ödeme yapıldı."
Aldığım ürünler kargoya verildi. Ancak sonrasında ürünler bana gelmeden teslim edilmedi şeklinde bir duruma düştü. Firma... ile irtibata geçtim. Kargo paketi Hasar aldığı için depoya geri gönderildiği söylendi. Parayı geri istediğim zaman ise ürünler depoya geldiğinde iade edileceği söylendi. Ancak bu
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 16 Ağustos’ta yaklaşık 800 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Uygulamaya gir...meden önce sistemde kayıtlı telefon numaramı güncelledim. Buna rağmen teslimat aşamasında kargo şirketi yine eski numaramı aramış ve bana ulaşamadıkları için siparişimi geri depoya
19.08.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Orion AVM LCW mağazasına teslim edilmek üzere pijama takımları si...parişi verdim. Siparişimin teslimat noktası olarak özellikle LCW Orion AVM mağazasını seçtim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler mağazaya hiç teslim edilmedi. Sipariş verd
19.08.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim siparişte “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Teslimat nok...tası olarak Çorlu Orion AVM LCW mağazasını seçtim. Ürün çok zor hazırlanabildi ve hazırlık aşamasından sonra cargox firmasına teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 26’sı
LCW’den 14 Ağustos’ta internet üzerinden bir pantolon, gömlek, bir vazo ve 2 adet pike seti siparişi verdim. 19 Ağustos’...ta siparişim Cargox kargo firması ile teslim edildi ancak paketlerden tamamen alakasız çocuk kıyafetleri çıktı. Firmanın yaptığı bu hata nedeniyle yanlış ürünleri tekrar paketlemek

LCW mobil uygulaması üzerinden 5 Ağustos ve 21 Ağustos tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de öd...emesini yaptığım ürünler elime hiç ulaşmadı. İlk siparişimin numarası 5608*******14, ikinci siparişimin numarası ise 5608*******94’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk sipari
LCW internet mağazasından 21 Temmuz’da 60.869,09 TL tutarında 2607210900726 numaralı, 24 Temmuz’da ise 16.399,75 TL tuta...rında 2607241503315 numaralı iki sipariş verdim. Ürün sayısı fazla olduğu için iadelerimi farklı günlerde parça parça Kocaeli/İzmit Hürriyet mağazasına götürdüm. Dış karton etiketl
22 Ağustos’ta LCW uygulamasından 2608221901032 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 25–27 Ağustos... aralığı olarak göründüğü için, 27 Ağustos’a kadar mutlaka elimde olur diye güvenerek bu alışverişi yaptım. 27 Ağustos’tan sonra şehir dışında olacağım için bu tarih bilgisi benim
16.06.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iade sürecinde eksik tutar yatırılması ...sorunu yaşadım. Her iki siparişimi de ürünleri eksiksiz şekilde kutuya yerleştirip ağzını bantlayarak Sürat Kargo aracılığıyla LCW’ye gönderdim. İlk alışverişimde 2606161602238 nu
16 Ağustos’ta LCW internet sitesi üzerinden içinde birden fazla ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim önce karg...o takibinde dağıtıma çıkacak şekilde görünürken, ondan önceki gün hâlâ kargoda görünen bu sipariş için dün bir anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade süreci tamamlanmış ve ücret
LCW’nin online mağazasından 2608121303264 numaralı siparişim için gönderilen kargo, yaklaşık 15 Ağustos tarihinden bu ya...na tarafıma ulaşmadı. Teslimat tarihi geçtiği halde sistemde kargo hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem LCW müşteri hizmetleriy
22.08.2026 tarihinde saat 17.23’te LCW mobil uygulaması üzerinden 5608*******34 numaralı siparişi verdim. Toplamda 50 ad...et ürün için 31.459,49 TL tutarında alışveriş yapmıştım. Siparişim 24 Ağustos’ta Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, 50 ürün yerine sadece 8 adet ürün ol

11 Ağustos’ta LCW’nin internet sitesinden 2608102200913 numaralı siparişi verdim. Kargomun Hepsijet tarafından 17 Ağusto...s tarihinde “bizzat bana teslim edilmiş” olarak göründüğünü SMS ile öğrendim; ancak o tarihte bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bodrum/Muğla’da site içinde oturuyorum, sitem
LCW’den verdiğim 2608201502551 numaralı siparişim elime geçtiğinde, kargo kutusunun her yeri yırtık, paramparça ve olduk...ça özensiz bir şekilde teslim edildi. Kutu üzerinde büyük bir yırtıklar vardı, paketin bu hâlini gösteren fotoğraflar da elimde mevcut. Zaten kutunun durumunu görünce içinden sağla




LCW’nin online mağazasından 18.08 tarihinde gömlek ve şort siparişi verdim. Ürünler düğünde giymek üzere alınmıştı ancak... siparişim kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında 25.08 tarihinde Ankara’da “dağıtımda” görünüyor, fakat o günden beri herhangi bir teslimat yapılmad
"Kesin çözüm sunarsınız"
LCW’nin online sitesi üzerinden eşimin doğum günü için kalın, kışlık bir mont satın aldım. Sipariş oluştururken, ayrıca ...ücret ödeyerek hediye paketi hizmetini de seçtim. Amacım, hediyeyi özenli ve şık bir şekilde sunabilmekti. Kargo elime ulaştığında gönderilen hediye paketinin mont için bariz şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100