Sipariş Hazırlık Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve Acil İhtiyacın Karşılanamaması
LCW mobil uygulaması üzerinden bir adet krampon ve bir adet sütyen siparişi verdim. 2 gün önce oluşturduğum siparişlerimden önceki krampon siparişim numarası olmadığı için iade etmek zorunda kaldım, ancak o siparişim de çok geç kalmıştı. Aynı ürünleri yeniden sipariş etmeme rağmen bu kez de siparişlerim bir türlü hazırlanmaya başlanmıyor ve süreç ilerlemiyor.
Uygulamada 5608*******76 ve 5608*******95 numaralı siparişlerim hâlâ hazırlık aşamasına geçmeden bekliyor. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen hem kargo sürecinin hem de sipariş hazırlık aşamasının aşırı yavaş ilerlemesi ciddi mağduriyet yaratıyor.
Siparişlerimin neden hâlâ hazırlanmaya başlamadığının incelenmesini, ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ama hâlâ süreci hızlandırmaya yönelik hiçbir şey yapmıyorsunuz hazırlanmaya başlanmıyor bile siparişim





