LC Waikiki istiyor

LCW’den daha önce de birçok kez alışveriş yapmış bir müşteriyim. Son siparişimde ise ürünlerim Cargox adlı kargo firması...na verildi ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım olumsuzluklar üzerine LCW ile görüştüğümde, bir sonraki siparişimde sipariş oluşturulur oluşturulmaz kendilerine ul...

Malatya Park AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce yaklaşık 2500 TL’ye bir kaşe kaban satın aldım. Kabanı to...plamda en fazla üç dört kez giymeme rağmen ürün aşırı tüylenip tiftiklenmeye başladı. Bu fiyata başka bir mağazadan da benzer bir ürün alabilecek durumdayken, ürünün bu kadar kısa ...

Uzun süredir LCW’nin online mağazasından alışveriş yapıyorum ve yaklaşık bir aydır yaşadığım kupon kodu problemi nedeniy...le artık şikayetimi yazmak zorunda kaldım. 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen yüzde indirimli kupon kodunu kullanmak istiyorum, ancak sistem kuponu girdiğim...

25 Aralık’ta Mersin Carrefour LCW mağazasından 10.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini, çocuk eş...ofmanını değiştirmek için 28 Aralık günü saat 21:00 sıralarında Forum Mersin LCW mağazasına gittim. Ancak burada fişime baktıklarında, aldığım bu ürünün fişe geçirilmediğini, bunun...

LCW mobil uygulamasında her gün verilen kuponlarla ilgili uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “kupo...n ürünü” olarak etiketlenen ürünleri sepetime ekleyip kuponu kullanmak istediğimde sistem sürekli “katılım şartları sağlanmadı” uyarısı veriyor ve indirim hiçbir şekilde uygulanmıy...

LCW online mağazadan 15.09.2025 tarihinde 1.727,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen kargo paketinde kadın iç giyim ü...rünü eksikti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürünün bedeli kadar hesabıma hediye çeki tanımlandığı ve bu çekin yıl sonuna kadar geçerli olduğu açıkça söylendi...

25.11.2025 tarihinde LCW’den 2511252102658 numaralı siparişimle bir şort ta...kımı satın aldım. Ürün stokta var olarak görünüyordu, bu nedenle sorunsuz ş...

25.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasından bir mont satın aldım. 28.12.2025 tarihinde sadece beden değişimi ...için aynı mağazaya gittim. Elimde değişim fişim mevcuttu ve prosedüre uygun şekilde işlem yaptırmak istedim. Kasaya geldiğimde H***** S**** isimli personel, sıraya girmediğimi idd...

28.12.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan LCW şubesinde annemle birlikte uzun zamandır aradığımız, diğer şubelerde bul...amadığımız bir çam ağacı yılbaşı süsüne rastladık. Ürünü almak istediğimizde çalışanlar, sadece vitrinde kalan son ürün olduğunu ve dekorasyon amaçlı kullanıldığı için satışının mü...

LCW’nin online mağazasından 22.12.2025 tarihinde 5512*******55 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle indi...rim kuponunu bekleyip çok iyi bir kampanyayla bir mont satın almıştım. Sistem üzerinde teslimat tarihi 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargo gecikti ve ürünler ancak 27.12.202...

16 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 14 parçadan oluşan, toplamda yaklaşık 3.800 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, ne ürünlerimi alabiliyorum ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. ...

26 Aralık 2025 tarihinde LCW’den ertesi gün teslimat seçeneği ile 251226130...2621 numaralı siparişi verdim. 27 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi ger...

12.12.2025 tarihinde LCW uygulamasından 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin 15.12.2025 23.33 de çarpı X firması tarafın...dan teslim edildiği bilgisi geldi uygulamadan. Fakat bu tarih ve saatte herhangi bit kargo teslimi yapılmadı. Sonra kargo firmasını aradım. Ürünlerin LCW tarafından iptal edildiğin...

LCW’den internet üzerinden üç adet mont sipariş ettim. Kumaşını beğenmediği...m için bu üç ürünü de tek bir ambalaj içinde paketleyerek Aras Kargo ile ia...

26.12 tarihinde Mersin Silifke LCW şubesinin 3. kat çocuk‑kız bölümünde yaş...adığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir aynı bölümde görevli olan...

27.12.2025 tarihinde saat 15.36 civarında Diyarbakır Ceylan Park Karavil AV...M’de bulunan LCW mağazasından hediye olarak bir ürün satın aldım. Ürünün üz...

Samsun Bulvar AVM LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım suni deri mont, daha ikinci giyişimde bazı kısımlarından b...eyaz beyaz renk atmaları yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza yöneticisi son derece soğuk ve ters bir üslupla bu üründen daha önce hiç şik...

LCW Yetkili Birimine, İşbu yazı ile, tarafınızdan verilen hizmette yaşanan ciddi aksaklıklar ve tüketici haklarımın açı...kça ihlal edilmesi nedeniyle resmi şikayetimi bilgilerinize sunuyorum. Yaklaşık 11 gün önce oluşturduğum siparişin teslim tarihi ayın 21’i olarak belirtilmiş olmasına rağmen, sipar...

27.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi lcwaikiki.com üzerinden 9 yaşındaki kızım için 12 yaş beden bir elbise sipa...rişi verdim. Ancak gelen ürün, evdeki 7 yaşındaki kızıma bile olmayacak kadar küçük, ölçüleri son derece orantısız bir elbise çıktı. Ürünün üzerinde beden etiketi dahi yoktu, etike...

LCW mobil uygulamasında kullanmak istediğim indirim kuponu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kuponun şartında 1500 TL ve ü...zeri alışverişlerde %27 indirim uygulanacağı yazmasına rağmen, sepet tutarım yaklaşık 2800 TL olmasına karşın sistem “Bu kupon 1500 TL üzeri için geçerlidir” şeklinde hata veriyor ...