to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 tarihinde LCW’den ertesi gün teslimat seçeneği ile 2512261302621 numaralı siparişi verdim. 27 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için bütün gün, sabah 08.00’de uyandım ve de gecenin geç saatlerine kadar aralıksız olarak Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Keskingil Caddesi’indeki adresimdeydim. Buna rağmen ne kapım çaldı, ne telefonla arandım ne de SMS yoluyla bilgilendirildim.
Tüm gün evde olmama rağmen kargomun, adreste olmadığım gerekçesiyle teslim edilmediğini gördüm. Bu durum hem zaman kaybıma hem de ertesi gün teslimat için ödediğim ücretin karşılıksız kalmasına neden oldu. LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yardımcı oldular ve şu an için şikayet kaydım açık durumda, ancak kargo firması mesai dışı olduğu için onlara ulaşamadım.
Ürünlerimin acilen, gecikmeye sebep olan kargo firması tarafından adresime teslim edilmesini ve ertesi gün teslimat için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ürünlerin mutlaka tarafıma ulaşmasını istiyorum ve bu yaşanan gecikme nedeniyle ürünlerin LCW tarafına iadesi seçeneğini kabul etmiyorum kesinlikle elime ulaşmasını istiyorum.
22 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2512230000266 numaralı siparişim 24 Aralık’ta kargoya teslim edildi ve tarafıma “Siparişiniz kargoya verildi” mesajı geldi. 25 Aralık 2025 saat 10:24’te ise kargo X firmasından “Kargonuz dağıtıma çıktı” ve teslimat kodu mesajı ulaştı. B...
LCW’den verdiğim LCW5512*******74#001 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili kuryeyle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, adresime hiç gelmeden benden telefonla teslimat kodu istedi. Ben de güvenlik açısından önce adresime gelmesi ve ürünü teslim etmeyi denemesi gerektiğini, ardından teslimat kodunu p...
LCW online üzerinden 3 Aralık tarihinde bir sipariş verdim ve özellikle erken teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. 5 Aralık tarihinden itibaren kargo durumu ekranda sürekli şubede beklemede olarak görünürken, 8 Aralık’ta sistemde teslim edilmiş olarak günc...
19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamaması nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...
27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da kargoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü...
Yorumlar