Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 300 TL Farkı

27.12.2025 tarihinde saat 15.36 civarında Diyarbakır Ceylan Park Karavil AVM’de bulunan LCW mağazasından hediye olarak bir ürün satın aldım. Ürünün üzerinde etiket fiyatı 699,99 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ödeme alındıktan ve fişi elime aldıktan sonra, kasadan 999,99 TL olarak geçirildiğini fark ettim. Yani etikette gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında 300 TL fark vardı.

Kasadaki görevliye fiyatın etiket üzerindeki gibi 699,99 TL olduğunu söylediğimde, “Yanlış etiket basılmıştır” diyerek durumu geçiştirdi ve daha düşük olan etiket fiyatını uygulamayı kabul etmedi. Sadece istersem ürünün iadesini alabileceklerini söyledi. Mağaza o sırada oldukça kalabalık olduğu ve benim de kendi işime yetişmem gerektiği için, başka bir yetkiliyle görüşemeden kasadan çıkmak zorunda kaldım. Bu alışverişte toplam 1.239,98 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.

Ürün üzerindeki etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olmasından ve etiket fiyatının dikkate alınmamasından dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Etikette yer alan 699,99 TL’lik fiyatın geçerli sayılmasını, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür fiyat farklarının bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.