Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Yanlış Teslim Kaydedildi, Ürünüm Nerede?

profile
Hüseyin
27 Aralık 2025 14:46
314

Bir Günde Kargo ile LCW’den gelen 5512*******96 takip numaralı, 2512211402571 numaralı siparişe ait paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo, Manisa Akhisar Novada AVM Atasun Optik mağazasına teslim edilecekti; ancak ben şehir dışındayken sisteme bana teslim edilmiş olarak girilmiş.

23.12.2025 tarihinde Antalya’daydım ve o saatte kesinlikle Akhisar’da değildim. Buna rağmen akşam saat 17:18’de ürünün bana teslim edilmiş olduğu görünüyor. Teslimi yapan kişi olarak kargocu B**** Ş**** ismi yer alıyor. Fotoğraflarda görünen adres de zaten yanlış, benim gerçek adresimi ve teslimat noktasını yansıtmıyor. Ürün bana hediye olarak gönderildiği için fiyat bilgisine sahip değilim ancak kargoyu asla teslim almadım, ortada teslim edilmiş bir ürün yok.

Hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüştüm, ancak şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tüm bu durum, kargo firmasının dağıtıcısı tarafından ürünümün zimmete geçirilmiş veya kaybedilmiş olabileceğini düşündürüyor.

Ürünün nerede olduğunun acilen araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Kargonun gerçekten kime, hangi adrese teslim edildiğinin ortaya çıkarılmasını ve ürünümün ya tarafıma yeniden gönderilmesini ya da bedelinin karşılanmasını istiyorum.

kargo-yanlis-teslim-kaydedildi-urunum-nerede-4.jpg
kargo-yanlis-teslim-kaydedildi-urunum-nerede-3.jpg
27 Aralık 2025 14:55 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Güner sonucu yetersiz buldu

Mağazaya Ulaşmayan Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 10:20
1.088

LCW Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

profile
05 Aralık 2025 20:22
307

LCW Home Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişim De Kurulamıyor!

profile
Özgün
13 Aralık 2025 15:34
218
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo İle Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi

profile
Neriman
11 Aralık 2025 16:31
165

Kargo Yanlış Yönlendirildi, Doğum Günü İçin Siparişim Ulaşmadı

profile
10 Aralık 2025 14:52
209

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri