to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 14 parçadan oluşan, toplamda yaklaşık 3.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, ne ürünlerimi alabiliyorum ne de para iadesi yapıldı.
Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her aradığımda sadece “inceleniyor” denilerek oyalandım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Siparişim ortada yok, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.
LCW’den talebim, 2512161701991 numaralı siparişime ait 14 parçalık ürünlerimin hiçbir ek mağduriyet yaşamadan, bir an önce tarafıma gönderilmesidir. Uzun süredir çözülemeyen bu sürecin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
14 Aralık’ta LCW’nin online alışveriş sitesinden verdiğim 2512142001533 numaralı siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekranında belirtilen tahmini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem LCW müşteri hizme...
6.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2512062102446 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde siparişimin 10.12.2025 tarihinde teslim edilm...
15 Kasım tarihinde LCW üzerinden vermiş olduğum 2511151901922 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...
13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2512131300192 numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ne kargoya verildiğine dair net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili somut bir gelişme oluyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...
30.10.2025 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden 2510301200469 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişim bana hiç ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada uzun süre “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresi yer aldı. Bu durum üzerine müşteri hizm...
Yorumlar