to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12 tarihinde Mersin Silifke LCW şubesinin 3. kat çocuk‑kız bölümünde yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir aynı bölümde görevli olan bir bayan personelin agresif ve rahatsız edici davranışlarına artık katlanamaz hâle geldim.
Reyondaki kıyafetlere ve özellikle botlara bakarken, ürünleri yere indirmemem konusunda sert bir uyarıyla karşılaştım ve personel adeta başımda dikilerek beni baskı altında hissettirdi. Bir kazağa baktığım sırada, sanki ben orayı bozmuşum gibi arkamdan gelip eşyaları fırlatır tarzda sert bir şekilde düzeltmesi hem saygısızca hem de incitici bir davranıştı. Bu durumdan o kadar rahatsız oldum ki, "Keşke bir şey yapsalardı" diyecek kadar kendimi kötü hissettim ve mağazadan huzursuz bir şekilde ayrıldım.
Bu çalışanla benzer sorunları sadece bu sefer değil, aynı mağazada üç kez yaşadım. Her gidişimde aynı personelin aşırı agresif tavırları, ürünlere bakmama adeta müsaade etmeyişi ve sürekli abartılı bir şekilde düzeltme çabası yüzünden kendimi müşteri değil, istenmeyen biri gibi hissediyorum. Bu yüzden artık mağazada rahatça alışveriş yapamıyor, bir an önce oradan çıkmak istiyorum.
LCW yönetiminden, özellikle Mersin Silifke şubesindeki bu personelle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve bu tarz davranışların tekrar etmemesi için önlem alınmasını bekliyorum. Ayrıca yaşattıkları bu olumsuz deneyim için tarafıma bir geri dönüş yapılmasını ve mümkünse bir özür ile sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
LCW personellerinin sürekli olarak aksi olmaları şaka mı? Üç yaşındaki kızıma reyon görevlisinin üslupsuz konuşmaları tahammül edilir gibi değil, bu ne saygısızlıktır? Hiç mi bir şey öğretmiyorsunuz, bu kadarı da olmaz artık, yaptıkları resmen terbiyesizlik! Bugün gittiğim mağazada kızım elinde etik...
03/08/2025 tarihinde akşam saatlerinde ailecek Antares LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazanın kapanış saatine yaklaştığımız için kalan alışve...
3 Haziran 2025 tarihinde saat 10.30 civarında Şanlıurfa Urfa City LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza yeni açılmış ve oldukça sakindi. Hem çocuğumun hem de kendi ihtiyaçlarım için alışveriş yapıyordum. Çocuğum yanımda değildi, biraz ilerde babasıyla birlikteydi b...
LCW IKEA şubesinde çalışan saygısız ve bağırarak işini müşterilere yaptırmaya çalışan bir personelle karşılaştım. Üç çocuğumla alışveriş yaparken, kabinlerde eşyaları deniyorduk. Çalışanlar kabinlerde eşya bırakmamamız konusunda uyarıda bulundular. Bedeni uymayan ürünleri kabin yanındaki askılıklara...
Yorumlar