1500 TL Üzeri Alışverişte Kupon Kodu Kabul Edilmiyor
Uzun süredir LCW’nin online mağazasından alışveriş yapıyorum ve yaklaşık bir aydır yaşadığım kupon kodu problemi nedeniyle artık şikayetimi yazmak zorunda kaldım. 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen yüzde indirimli kupon kodunu kullanmak istiyorum, ancak sistem kuponu girdiğimde “1.500 TL üzeri alışverişlerde geçerli” uyarısı veriyor. Oysa denediğim sepetlerde toplam tutar her seferinde 2.000 TL’nin üzerindeydi.
Sepetimde başka bir kampanya, ekstra indirim ya da özel fiyatlı ürün bulunmamasına rağmen kupon kodu hâlâ kabul edilmiyor. Kampanya koşulunu karşıladığım halde sistemin sürekli bu şekilde uyarı vermesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
LCW’den, 1.500 TL üzeri alışverişte geçerli olduğu belirtilen bu kupon kodunun tarafıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve belirtilen yüzde indirimden faydalanmamın sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca teknik bir sorun varsa bunun açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi









