to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Etiketsiz Elbise İçin Mağazada Değişim Talebi
27.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi lcwaikiki.com üzerinden 9 yaşındaki kızım için 12 yaş beden bir elbise siparişi verdim. Ancak gelen ürün, evdeki 7 yaşındaki kızıma bile olmayacak kadar küçük, ölçüleri son derece orantısız bir elbise çıktı. Ürünün üzerinde beden etiketi dahi yoktu, etiketsiz ve ne olduğu belirsiz bir ürün gönderilmiş durumda. Sipariş numaram 2512251800673’tür.
Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetlerini aradım ve bir mağazaya gidip değişim yapmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak bana mağazada değişim yapamayacağım, sadece iade edebileceğim söylendi. Ben doğru beden gönderilmediği ve etiketsiz, hatalı bir ürün yollandığı için mağazadan değişim hakkımı kullanmak istiyorum.
Yanlış, etiketsiz ve bedeni tamamen hatalı gönderilen bu ürün için, mağazadan sorunsuz bir şekilde değişim işleminin yapılmasını ve kızımın yaşına uygun beden elbisenin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
