to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 17.08’de Aydın opsmall AVM’deki LCW mağazasından ahşap sunumluk ve ahşap tabak olmak üzere 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerin fiş numarası 0179’dur. Ürünlerde kullanılan etiketler, doğrudan ahşap yüzeyin üzerine, hiçbir koruyucu kutu veya ambalaj olmadan yapıştırılmış.
Eve geldiğimde etiketleri çıkarmaya çalıştım, suyla denedim, elimle ve tırnağımla dikkatlice temizlemeye çalıştım ancak etiketlerin özellikle simsiyah, reçine gibi kısmı ahşabın üzerinde iz bıraktı ve tamamen çıkmadı. Özellikle siyah kısımlar hem ürünün üzerinde leke olarak kaldı hem de her yere bulaştı. Gıda ile temas edecek bir ürünün üzerine bu şekilde, üstelik bir değil, iki değil üç adet etiketin doğrudan yapıştırılması hem hijyen açısından hem de ürünün kullanımı ve görüntüsü açısından bana göre doğru değil.
Ben bu ürünler için para verip yeni ve sorunsuz bir şekilde kullanmak isterken, etiket sebebiyle özellikle bir tanesinde kalıcı iz oluştu ve adeta paramla rezil oldum. Ürünleri henüz mağazaya geri götürmedim, sorunu yaşar yaşamaz buradan iletmek istedim.
LCW’den, etiket nedeniyle iz kalan ahşap ürünün iade alınarak aynı ürünün etiketi yüzeye zarar vermeyecek şekilde hazırlanmış, temiz ve lekesiz olanıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca gıda ile temas eden ahşap ürünlerde bu şekilde etiket kullanımının gözden geçirilmesini ve başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Trabzon Forum LCW Home mağazasından bugün akşam iki adet kahve fincanı takımı satın aldım. Ürünleri alırken özellikle kutularını çok beğenmiştim ve so...
14 Mart’ta İstanbul’daki bir LCW mağazasından bir adet suluk satın aldım. Ürünün açıklama kısmında çelik ibaresi yer almasına rağmen, ürünün üzerinde bulunan etikette alüminyum yazdığını fark ettim. Aynı ürün için iki farklı materyal bilgisinin yer alması hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir durum...
Uzun yıllardır LCW’den yüzlerce ürün alıp kullanan bir müşteriyim ancak son yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 12 Ocak 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 1.400 TL tutarında iki farklı model fincan takımı siparişi verdim. İkisi de kusurlu olarak elime ulaş...
LCW Home mağazasından iki adet kupa satın aldım. Kupaları almamın üzerinden çok zaman geçmeden, iç kısmında seramikte çizilmeler fark ettim. Ürünü kullanırken çay sızdırdı ve bu sırada elim yandı, bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. 20-30 yıldır her gün k...
Yorumlar