Etiket İzleriyle Kirlenen Ahşap Ürünler Ve Hijyen Korkusu




13.05.2026 tarihinde saat 17.08’de Aydın opsmall AVM’deki LCW mağazasından ahşap sunumluk ve ahşap tabak olmak üzere 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerin fiş numarası 0179’dur. Ürünlerde kullanılan etiketler, doğrudan ahşap yüzeyin üzerine, hiçbir koruyucu kutu veya ambalaj olmadan yapıştırılmış.
Eve geldiğimde etiketleri çıkarmaya çalıştım, suyla denedim, elimle ve tırnağımla dikkatlice temizlemeye çalıştım ancak etiketlerin özellikle simsiyah, reçine gibi kısmı ahşabın üzerinde iz bıraktı ve tamamen çıkmadı. Özellikle siyah kısımlar hem ürünün üzerinde leke olarak kaldı hem de her yere bulaştı. Gıda ile temas edecek bir ürünün üzerine bu şekilde, üstelik bir değil, iki değil üç adet etiketin doğrudan yapıştırılması hem hijyen açısından hem de ürünün kullanımı ve görüntüsü açısından bana göre doğru değil.
Ben bu ürünler için para verip yeni ve sorunsuz bir şekilde kullanmak isterken, etiket sebebiyle özellikle bir tanesinde kalıcı iz oluştu ve adeta paramla rezil oldum. Ürünleri henüz mağazaya geri götürmedim, sorunu yaşar yaşamaz buradan iletmek istedim.
LCW’den, etiket nedeniyle iz kalan ahşap ürünün iade alınarak aynı ürünün etiketi yüzeye zarar vermeyecek şekilde hazırlanmış, temiz ve lekesiz olanıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca gıda ile temas eden ahşap ürünlerde bu şekilde etiket kullanımının gözden geçirilmesini ve başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
















