to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs’ta LCW Online üzerinden aldığım ayakkabı, aynı gün tarafıma teslim edildi. Ürünün sadece numarasını değiştirmek için 14 Mayıs’ta İstanbul Metrogarden AVM LCW mağazasına gittim.
Online’dan faturalı ve kusursuz aldığım bir ürünün sadece numarasını değiştirmek isterken benden kasada 82 TL fiyat farkı talep edildi. Mağaza çok kalabalık olduğu için neden fark çıktığını detaylı şekilde sorgulayamadım, görevli de ürünü iade edip yeniden kasadan geçirmek gibi bir işlem yaptığını söyleyerek bu farkı aldı.
Sadece numara değişimi yapmak istediğim, faturalı ve sorunsuz bir ürün için benden talep edilen 82 TL fiyat farkını kesinlikle doğru bulmuyorum. Online ve mağaza fiyat farkı gerekçesiyle de olsa, basit bir numara değişiminde ekstra ücret alınmasını tüketici olarak haksızlık olarak görüyorum.
Bu nedenle, Metrogarden AVM mağazasında ayakkabı numara değişimi sırasında alınan 82 TL’nin tarafıma iadesini ve bu konuda yaşanan sürecin incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
04.03.2026 tarihinde Konya Ereğli’deki LCW mağazasından bir çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Aldığım numara küçük geldiği için aynı gün içerisinde mağazaya geri dönüp ayakkabıyı değiştirmek istedim. Aynı modelin bir büyük numarası olmadığı için, aynı modelin farklı rengini almak zorunda kaldım. B...
01.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından indirim kodu kullanarak bir eşofman altı satın aldım. Rengini değiştirmek için 15.08.2025 tarihinde Konya Novaland AVM LCW şubesine gittim ve aynı ürünün sadece siyah rengini almak istedim. Ancak mağaza görevlileri, birebir aynı ürünün yalnızca rengi fark...
05.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından aynı ayakkabıdan 41 ve 43 numara olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 5605*******68’dir. 41 numara sorunsuz gelirken, 43 numara için siparişimle uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Temel bir kontrol bile yapılmadan, bu...
LCW online mağazasından 15 Ocak’ta satın aldığım ve 20 Ocak’ta teslim edilen, 2601151201990 numaralı siparişime ait ürünü toplamda Şubat ve Mart ayları boyunca en fazla 4 kez giydim. Evden çalışan biri olduğum için ürünü yoğun kullanmadım, hatta yağmura bile maruz kalmadı. Buna rağmen kısa sürede ür...
Yorumlar