to read complaints and reviews, or file yours.İade Ve Değişim İşlemlerinde Mağazalar Arası Farklı Uygulama
Adana m1 AVM LCW mağazasından bugün iki adet pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için aynı gün içinde Barajyolu LCW mağazasına giderek iade etmek istedim. Ancak oradaki görevli, aynı gün içerisinde sadece ürünü aldığım mağazadan iade yapabileceklerini, ertesi gün gelirsem iade alabileceklerini söyledi.
Bildiğim kadarıyla iade ve değişim işlemleri tüm mağazalardan yapılabiliyor, bu nedenle farklı iki mağazada farklı uygulamayla karşılaşarak mağduriyet yaşadım. Ürünlerin ödemesini kartla yapmıştım ve elimde ödeme kaydım bulunuyor.
LCW’den, iade ve değişim süreçlerinin tüm mağazalarda tutarlı ve net bir şekilde uygulanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
