Kusurlu Elbise İçin Kapıdan İade Talebi
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte elbise satın aldım ve ...ürün 22 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim aldıktan sonra d



LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte elbise satın aldım ve ...ürün 22 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim aldıktan sonra d



"Merhaba ; çekme şikayeti ile göndermiş olduğum tüm ürünlerimin, değişimleri yapılmıştı. Sadece 2 ürünün çekme şikayeti kabul edilmemişti. Onlarda merkezden gönderilmediği için uzun süre bekletildim. Dün hediye kartına o ürünlerinde aldığım değerinde ücretleri yüklendi. Teşekkür ederim."


14 Ağustos 2026 tarihinde Tunceli LCW şubesinden aldığım elbiseyi yalnızca bir kez, 30 derecede makinede yıkadıktan sonr...a renginde belirgin bir açılma meydana geldi. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede renk atması beni hayal kırıklığına uğrattı. 15 Ağustos 2026 tari

13:22 sularında Bursa Zafer Plaza LCW mağazasından aldığım bir ürünü hediye paketi yaptırdım. Mağaza görevlileri ürünü p...aketlerken etiketlerin üzerindeki fiyat kısmını kesmeyi ya da gizlemeyi akıl edememişler. Hediyeyi karşı tarafa verdikten sonra paketin içinden ürünün fiyat etiketinin olduğu gibi
Gaziantep Forum AVM LCW mağazasından bu ay içerisinde biri eşofman altı, biri pantolon olmak üzere yaklaşık 1300 TL tuta...rında iki ürün satın aldım. Ürünleri kullanıp yıkadıktan sonra her ikisinde de ciddi şekilde tüylenme oluştu. Bugün saat 21.00 sularında ürünleri mağazaya götürerek değişim talebi
22.08.2026 tarihinde LCW Malatya Park AVM şubesinden yaptığım alışverişte poşetle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikay...etçiyim. Kasada poşet istediğimde sadece tek çeşit poşet olduğu, onun da çok büyük olduğu ve hediye için başka poşet bulunmadığı söylendi. Üstelik personelden “Poşet başka yok, mü
LCW online mağazasından aldığım iki farklı siparişimle ilgili iade sürecinde sistemsel bir karışıklık yaşadım ve mağduri...yetim giderilmedi. 21 Haziran tarihli siparişimde aldığım bir pantolonu aslında kullanmaya devam etmek istiyordum, bu ürünü iade etmeyi hiç planlamadım. Ancak daha sonra 7 Ağustos’
"Teşekkürler"
18.08.2026 tarihinde LCW üzerinden ip askılı bir elbise siparişi verdim. Ürün için hazırlanan kargo gönderimi yapıldıkta...n sonra tarafıma SMS ile ürünün tedarik edilemediği bilgisi iletildi. Ürün kargoya verildikten sonra tedarik edilememe bilgisinin verilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaş
Bursa Zafer Plaza AVM’deki LCW mağazasında geçen hafta çalışan A*** ile yaşadığım saygısız tutumunu paylaşmak istiyorum.... Mağazada ürünlerle ilgili bir soru sorduğumda, kumral ve uzun boylu A*** son derece ters ve kaba bir üslup kullandı. Sorduğum sorulara düzgün, açıklayıcı cevaplar vermek yerine az
LCW Ankara Metromall mağazasında yaşadığım durumu kesinlikle kabul edilemez bulduğumu belirtmek isterim. Olay Cumartesi ...günü saat 14.27 civarında Ankara Metromall LCW mağazasında gerçekleşmiştir. Mağazaya ayakkabı satın almak amacıyla gittim. Beğendiğim ayakkabıyı alacağım sırada ürünün üzerinde be


"Mağazaya gidip ürünlerinin incelenmesini istediğimi söyledim fişim olmamasına rağmen hemen aldılar 15 gün içinde sonuçlanacağını söylediler sonuç ne olur bilmiyorum ama sorunumla ilgilenmeri bile benim için yeterliydi teşekkür ederimgz"




Mersin Forum AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 15 gün önce babama gri bir ...kot pantolon aldım. Ürüne 1000 TL civarında bir ücret ödedim. Pantolon daha

Uzun süredir LCW uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ancak son dönemde uygulamadaki Çark özelliği hiç g...örünmüyor. Daha önce sorunsuz şekilde çıkan Çark artık hiç gelmediği için uygulamayı eskisi gibi kullanamıyor ve alışveriş de yapmıyorum. Sorun benden mi kaynaklanıyor diye her yo
22.08.2026 tarihinde sabah saat 10:30 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulu...nan LCW mağazanızda kasada şahit olduğum bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaş
"Ertesi gün dönüş yapıp tüm sorunu çözdüler. LCW ailesine çok teşekkür ederim."



LCW’nin online sitesinden aldığım 2608091500606 numaralı siparişimi 18.08 tarihinde teslim aldım. Bugün gömleği giymek i...çin paketini açtığımda ürünün birçok yerinde tiftiklenmeler olduğunu ve kumaş dokusunun yer yer incelmiş, defolu bir halde olduğunu gördüm. Ürünü daha bir kez bile giymeden böyle s




LCW uygulaması üzerinden bugün pembe renkli, üzerinde Çilek detayı bulunan bir bebek kırlent sipariş verdim ve ürün elim...e ulaştığında paketi açtığım anda kırlentin kullanılmış olduğunu ve üzerindeki Çilek kısmının sökülmüş halde geldiğini gördüm. Ürünün bu şekilde, kontrol edilmeden ve defolu biçimd
LCW mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 2608131301050 numaralı siparişimde yaklaşık 6.759,17 TL tutarında ürünüm bul...unmasına rağmen ürünler bana hiç gönderilmeden siparişim iptal edildi ve iade sürecine alındı. Ancak 19.08.2026 tarihinde sadece 3.912,09 TL’lik iade işleminin bankaya iletildiğine
Bozüyük LCW mağazasında bugün yaşadığım saygısız ve rencide edici tutumu şi...kayet etmek istiyorum. Kasada görevli olan S*** isimli çalışan, daha önce y
LCW online üzerinden Muggo satıcısından bir çanta siparişi verdim. Bugün Hepsijet ile teslim edilen kargo paketim gri pl...astik poşet içinde ve ağzı açık şekilde elime ulaştı. Paketlemenin son derece özensiz olması nedeniyle çanta da gelişigüzel katlanmıştı, bu yüzden çantanın bir yerinde kalıcı bir k
15.08.2026 tarihinde LCW Waikiki’den Visicon v yaka mürdüm elbiseyi 2608151...201185 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 21.08.2026 tarihinde teslim e
04.08.2026 tarihinde saat 16:04 sularında LCW Tuzla Marina mağazasından yaptığım alışverişte Chippin ödeme sistemi üzeri...nden 2.764,95 TL tutarında mükerrer (çift) çekim yapıldı. Bunu aynı gün fark edip hemen mağazaya ve ilgili birimlere bildirmeme rağmen aradan yaklaşık 17–18 iş günü geçmesine karşı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100