İptal Edilen Üründe Taksit Farkı Üzerine Eklenen Fiyatı Kabul Etmiyorum
15.08.2026 tarihinde LCW Waikiki’den Visicon v yaka mürdüm elbiseyi 2608151201185 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 21.08.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bu tarihte hâlâ sadece kargo çıkışı yapıldı. Teslimat sürecindeki bu gecikmenin yanında asıl sorun, ürünün bedeni olmadığı için iptal etmek istediğimde yaşadığım fiyat ve taksitlendirme problemidir.
Ürünün fiyatı 699 TL idi ve sepette yüzde 15 indirim uygulanmıştı. Ben ödemeyi Maximum kartıma 4 taksit şeklinde yaptığım için, sistem ürünün üzerine ayrıca taksit ücreti koydu ve toplam bedel bu şekilde sabitlendi. Elbisenin bedeni olmadığı için ürünü iptal etmek zorunda kaldım, sonrasında ise sanki bu tutar benim onayladığım ürün fiyatıymış gibi, üzerine konulan taksit farkını da esas alarak fiyatı bu seviyeye sabitlediğinizi gördüm.
Ben taksit farkının ürünün ana fiyatına eklenmesini ve bu yeni tutarın sabitlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün gerçek ana bedelinin üzerine eklenen taksit tutarının tamamen düşülmesini, fiyatın sadece ana para üzerinden sabitlenmesini ve bu doğrultuda gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi













