Kullanılmış Olarak Gönderilen Çocuk Takımının Ücret İadesi Talebi



16 Haziran’da LCW’nin online mağazasından oğlum için bir takım satın aldım. Ürünler çok olduğu için kontrollere detaylı bakmadan direkt makineye atıp yıkadım. Bugün oğluma giydireceğim sırada takımın kullanılmadan gönderilmediğini, etiketinin kesilmiş olduğunu ve daha önce başkası tarafından giyilmiş olabileceğini fark ettim. LCW gibi bir markadan bu şekilde bir ürün gönderimi kesinlikle beklemiyordum.
Başkasının giymiş olabileceği bir ürünü çocuğuma giydirmek istemiyorum ve bu durum beni gerçekten rahatsız etti. Sipariş numaram 2606161000340’tır. Kullanılmış olma ihtimali bulunan bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi























