LCW Siparişimin Geciken Kargosu Ve Acil İade Talebi

7 Temmuz’da LCW mobil uygulamasından üç parça elbise satın aldım. 11 Temmuz Cumartesi günü siparişimin bgk Kargo’ya verildiğine dair mesaj aldım ancak o günden bu yana kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada da bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili muhatap bulamıyorum.

Sipariş numaram 2607071300522’dir. Önümüzdeki hafta seyahate çıkacağım için bu ürünleri özellikle bu tarihe yetişeceğini düşünerek almıştım. Kargo teslim edilmezse ürünler büyük ihtimalle geri dönecek ve ben de hem zaman hem de mağduriyet yaşamış olacağım.

LCW’den ve bgk Kargo’dan, siparişimin acilen teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa da durumun bana açıkça bildirilmesini ve gerekiyorsa ücret iademin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.