to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişindeki Eksik Ürünlerin Hızlı İadesi Ve Yeniden Gönderilmesi Talebi
23 Ekim tarihinde LCW online mağazasından vermiş olduğum 2610230101124 numaralı siparişim tek bir koli halinde ve dıştan bakıldığında hasarsız şekilde 26 Ekim tarihinde teslim edildi. Ancak koliyi açtığımda içinden toplamda 24 parça vermiş olduğum siparişten yalnızca 10 parça ürünü teslim aldım. Siparişimdeki yer alan S6IV62Z8-M0T, W64442Z8-FNR, W65156Z8-LRA, W67566Z8-DM0, W6E789Z8-LRA, W6T888Z8-RW0, W6Q306Z8-L8Q, W6Y615Z8-JKW, W6H367Z8-F9C, W6FY89Z8-LQY, W6H909Z8-LQH, W6H904Z8-CT3, W669Z8-15U ve W6II24Z8-LQZ kodlu ürünlerin hiçbirinin bulunmadığını gördüm.
Konuyla ilgili olarak WhatsApp üzerinden LCW müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ve sürecin inceleneceği bilgisi verildi. Ancak siparişimdeki ürünler eksik teslim edilmiş durumda ve ben ücretini ödediğim ürünleri teslim alamadım. Eksik teslim edilen ürünler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Eksik teslim edilen tüm ürünlerin acilen yeniden gönderilmesini ya da ödemesini yaptığım tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan, kamera kayıtları ve depo çıkış kontrolleri yapılarak sorunun hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
