LCW İade İşleminde Görünmeyen Pantolon Ve Geri Ödeme Sorunu
LCW’nin online mağazasından iki ayrı sipariş üzerinden toplam üç adet pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri iade etmek üzere hepsini birlikte kargoya verdim. Bugün kargo LCW’ye teslim edildi ancak üç üründen birinin sistemlerinde görünmediğini söyleyerek bu ürün için iade işlemini gerçekleştirmiyorlar.
Sipariş numaralarım 2610160901361 ve 2610112101744, teslimat numaram ise 463161095265 ve teslim tarihi 27 Ekim 2026 olarak görünüyor. Ben tüm pantolonları eksiksiz şekilde aynı paketle göndermeme rağmen, bir ürünün yok sayılması nedeniyle hem maddi kayba uğruyorum hem de zaman kaybediyorum.
Eksik görünen pantolonun da teslim alınmış kabul edilerek iadesinin yapılmasını ve toplamda gönderdiğim üç ürünün ücretinin de eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İade sürecinde yaşanan bu karışıklığın netleşmesi için ürünlerin teslim alındığı depo alanındaki kamera kayıtlarının incelenmesini ve gönderdiğim üç pantolonun da görüntülerden teyit edilmesini özellikle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi


















