to read complaints and reviews, or file yours.Beden Uyumsuzluğu Olan Pijama Takımı İçin Değişim Ve İade Talebi
13 Ekim’de Sivas İstasyon Caddesi LCW mağazasından LCW Dream pijama takımı satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra alt ve üst parçaların bedenlerinin farklı olduğunu fark ettim. Takımı takım olarak aldığım halde, parçaların beden uyumsuz olması sebebiyle ürünü rahatça kullanamıyorum.
Ürünü yıkadıktan sonra fark ettiğim için henüz mağazaya gidip değişim ya da iade talebinde bulunmadım. Buna rağmen, ürün ilk alındığı andan itibaren zaten hatalı olduğu için, yıkama sonrası fark etmiş olmamın sorun edilmemesini ve gerekli kolaylığın sağlanmasını bekliyorum.
Bu nedenle hatalı gönderilen pijama takımım için mağazada bedenleri uyumlu bir ürünle değişim yapılmasını veya mümkün değilse iademin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı, mağazaya gidince de aynı şekilde hızlıca yardımcı olundu ve sorunum çözüldü. LCW'ye müşteri memnuniyetini bu kadar önemsediği için çok teşekkür ederim.
