to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Tutarın Eksik Olması Ve Çözüm Talebi
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2610180100380 numaralı siparişimle aldığım tüm ürünleri aynı paket içinde toplayarak 22 Ekim 2026 tarihinde iade için teslim ettim. Tüm ürünlerin bedelinin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini beklerken, hesabıma yalnızca 2.069,97 TL iade edildi, geri kalan ürünlerin ücretleri ise yatırılmadı.
Toplamda 4.229,93 TL iade almam gerekirken, ekran görüntüsünde de görülen tutara göre ürünlerin bir kısmının iadesi yapılmamış durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep açıldığını ve beklemem gerektiğini söylediler; ancak hala eksik iade sorunu çözülmedi.
Tüm ürünlerimi zamanında ve tek seferde iade etmeme rağmen ücretin tamamı yatırılmadığı için mağdur oldum. Eksik kalan tutarın hangi ürünlere ait olduğunun netleştirilerek, toplam 4.229,93 TL olacak şekilde kredi kartıma tam ve gecikmesiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
