to read complaints and reviews, or file yours.01.10.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2610012301084 numaralı siparişim için 03.10.2026’da kargoya verild...iğine dair SMS aldım. Ancak yaklaşık bir saat sonra bu kez teslim edilemediğine dair bir SMS geldi ve o sırada adreste olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat denenmedi. SMS içindek
LCW’den internet üzerinden aldığım Xside markalı montu eşime teslim ettikten sonra kontrol ettiğimizde, sırt kısmındaki ...etiket dikilirken dikişin montun dış yüzeyine de geçtiğini fark ettik. Dış tarafta ip izleri ve dikişten kaynaklanan delikler oluşmuş durumda ve bu haliyle ürün kesinlikle yeni alı
24 Eylül’de LCW online mağazasından kıyafet satın aldım. Aldığım ürünleri 25 Eylül’de iade ettim, kargomun LCW’ye ulaştı...ğına dair mesajı da aldım. Buna rağmen o günden bugüne kadar kredi kartıma yaklaşık 1.700 TL’lik iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve
"LCW mağduriyetimle yakından ilgilendi. Teşekkür ederim."
LCW’den online olarak iki adet mont siparişi verdim; ancak paket elime ulaştığında ürünlerden birinin ceket, diğerinin i...se yelek olarak gönderildiğini gördüm. Siparişini verdiğim montlar yerine tamamen farklı ürünler teslim edildi. Teslim edilen bu yanlış ürünler hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece
14.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 5609*******96 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine ...rağmen hâlâ gönderilmedi ve sistem üzerinden de iptal edilmiyor. Sipariş detay ekranında ürünler görünüyor ancak kargo ile ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım sorunla
28 Eylül’de İzmir Optimum LCW mağazanızdan 799,99 TL ödeyerek bir pijama ta...kımı satın aldım. Aldığım ürünün kalıbında ciddi sorun vardı; beden, boy ve
10 Eylül 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 1299,99 TL fiyatlı okul çantasını kuponla 913,32 TL’ye düşerek satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece yaklaşık iki hafta içinde çantanın kulpu tamamen koptu ve kullanılmaz hâle geldi. Yaşadığım problem üzerine LCW müşteri hizmetleri ile görüş
3 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki LCW mağazasından fişede gözüktüğü üzere 3 parça ürün aldım. Bu ürünlerde...n ikisinin alarmları sökülmüştü ancak 1.199,99 lira değerinde olan hırka'nın alarmı sökülmemişti. Bu durumu eve geldiğimde fark ettim. Evim mağazaya uzak olduğu ve akşam olduğu içi
"Teslim aldım. Teşekkürler"
LCW üzerinden 29.09.2026 tarihinde verdiğim, LCW5609********03 numaralı ve Bir Günde Teslimat seçeneğiyle gönderilen sip...arişim, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünler hiç elime ulaşmadı. Kargo takibinde hem LCW hem de Bir Günde Teslimat ekranlarında “teslim edildi” yazmasına rağmen ne ka
LCW mobil uygulaması üzerinden bu sabah 2609300300141 numaralı ürünüm için iade talebi oluşturdum. Ancak uygulamaya tekr...ar girdiğimde iade işlemlerim bölümünde bu iade talebini hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum ve takibini yapamıyorum. Sipariş takip ekranında da sipariş numaramı ve telefon numaramı
03.10.2026 tarihinde Denizli Kayalar Mahallesi Menderes Bulvarı No:185T adresinde bulunan Sinpaş Aquamall AVM LCW şubesi...nden PENELOPE-6W-TR isimli, barkod numarası 8684999769982 olan kadın montu satın aldım. Ürün üzerinde yer alan LCW Everyday etiketlerinde peşin fiyat 1.799,99 TL, taksitli fiyat is
24.09.2026 tarihinde Lüleburgaz 39 Burada AVM’deki LCW mağazasından annem için alışveriş yaptık. Ödeme Denizbank hesap k...artı üzerinden 2.354,98 TL olarak çekildi, bankadan da bu tutarın hesabımızdan çıktığı teyit edildi. Buna rağmen kasadaki LCW çalışanı ödemenin kendi sistemlerine düşmediğini, bu h
"Sorunun çözümünde yardımcı olundu. Teşekkür ederim 🌸"
LCW’nin internet mağazasından 5 Eylül tarihinde çocuklarım için 12 ve 13 yaş grubu iki adet okul hırkası satın aldım. 90...0 lira civarında ödediğim bu ürünler daha ikinci günde tiftiklenmeye başladı ve görüntü olarak 100 liralık, çok kalitesiz bir ürün gibi duruyor. İki üründe de aynı sorunun yaşanmas
LCW internet sitesi üzerinden 2609270001342 sipariş numarası ile, ürün kodu S6IC43Z8-CVL olan çıkarılabilir askılı kadın... omuz çantasını satın aldım. Ürünü alırken daha önce tarafıma tanımlanmış olan bir hediye çekini kullandım. Çantayı 02.10.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün elime geçtiğinde çantan
LCW online mağazasından 17 Eylül tarihinde siyah “its basic” markalı, s000141431-19351 kodlu siyah jean siparişi verdim.... Ancak tarafıma üzerinde “Limabel / Livik” yazan, hiçbir etiketi bulunmayan ve sipariş ettiğim “its basic” markasıyla ilgisi olmayan farklı bir siyah pantolon gönderildi. Bunun üze
LCW’den 2609221102866 numaralı siparişim salı günü tarafıma teslim edildi ancak paketin içinden sarı renk l beden tişört...üm çıkmadı. Kargo poşeti bantlanmış durumdaydı ve teslim alır almaz durumu site üzerinden iletip görsel de yükledim. Buna rağmen LCW tarafı kargo firmasıyla görüşüldüğünü ve eksik
"Sorunumu dinlediğiniz için teşekkürler, umarım bir an önce poşetleriniz düzelir."
"Şikayetim üzerine hemen aradılar ve yardımcı oldular özellikle mağaza müdürü Emre bey e ve LCW ye çok teşekkür ederim"
Ankara Tunalı LCW mağazasından pazartesi günü toplamda yaklaşık 4.800 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde bedeli yaklaşık 1.500 TL ol
"Çok ilgili ve kibarlardı teşekkür ederim 💖"
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri i...ade ettim, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâl
LCW internet mağazasından 2609251201394 numaralı siparişimle yaklaşık 4.959 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler hiçbir şeki...lde elime ulaşmadan, kargo daha adresime gelmeden sistemde iade edilmiş görünüyor ve buna rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçle ilgili telefonla müşteri hizmetle
LCW online üzerinden 2’li jogger eşofman altı takımı satın aldım ancak tarafıma ürün tek parça olarak gönderildi. Ürün e...ksik geldiği için iade sürecini başlattım ve ürün 25 Eylül Cuma günü LCW’ye ulaştı. Uygulamada ve sipariş detaylarımda iadenin, ürün teslim alındıktan sonra 48 saat içinde yapılac
"Param iade edildi müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim LCW"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
