"Thank you LCW! ❤️"
LC Waikiki İade
9.215 şikayet
LCW Online Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
LCW’nin online alışveriş sitesinden 30 Nisan tarihinde bir giyim ürünü sipariş ettim. Siparişim 2 Mayıs’ta kargoya veril...miş görünmesine rağmen, Mayıs ayı içinde en geç teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 2604302201842 numaralı siparişimle ilgili hem LC
Yırtık Elbise İçin Tam İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
LCW internet sitesinden kızım için ip askılı kız çocuk elbisesi satın aldım. Ürün kampanyalıydı ve “ikincisi yüzde 80 in...dirimli” olan üründü. Sipariş numaram 2605052004761’dir. Kargo cumartesi günü elime ulaştı, paketi açar açmaz elbisenin ön kısmının yırtık olduğunu gördüm. Kızım için tatil hazırl


Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
"Sorunumun çözülmesinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
LCW telefon uygulaması üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde oğlum için 23 Nisa...n kıyafeti siparişi verdim. Sipariş numaram 2604121501954’tür. Sipariş etti
Aynı Kargo Firmasıyla Tekrarlanan Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
"Bugün teslim edildi. Teşekkürler. Tek ricam bana cargo X firmasıyla ürün göndermeyin."
Defolu Ürün Ve Uzun Süreli Bilgilendirme Eksikliği
Ankara Kentpark LCW mağazasından oğluma bir spor takım ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri mağazada denemeden aldım, eve... geldiğimde spor takımın paçalarından birinin uzun, diğerinin kısa olduğunu, gömleğin ise kol ağız kısmında belirgin dikiş hatası bulunduğunu fark ettim. 24.04.2026 tarihinde mağa
Seri Numarası Eksikliği Nedeniyle 600 TL Hediye Kartı Kullanılamıyor
LCW’den aldığım bir ürünü iade ettim ve iade karşılığında 600 TL tutarında fiziksel hediye kartı verildi. Bu bakiyeyi LC...W internet sitesi üzerinden kullanmak istedim ancak hediye kartını kaydetme aşamasında sistem benden seri numarası istedi. Fiziksel kartın üzerinde kart numarası bulunuyor ancak h
LCW Kadın Pantolonunda Yıkama Sonrası Pilling Ve Çizgilenme, Değişim Ve İade Talebi
25 Şubat 2026 tarihinde Bursa Heykel LCW mağazasından kahverengi bir kadın pantolonu satın aldım. Ürünü yıkama talimatla...rına uygun olarak, hatta ikinci yıkamada tersten ve dikkatlice yıkamama rağmen pantolonda damarlanma ve çizgilenmeler oluştu. Ürünü bu sorun nedeniyle iki kez incelemeye gönderdim


LCW Defolu Ürün Kargo İadesi Zorunluluğu Ve Mağduriyetim
LCW’den 8 Mayıs tarihinde 2 al 1 öde kampanyasından online olarak sipariş verdim, ürünüm 11 Mayıs’ta teslim edildi. Anca...k gönderilen ürün defolu çıktı. İade için iletişime geçtiğimde, yalnızca kargo yoluyla iade edebileceğim söylendi. Aras Kargo ve Sürat Kargo’ya ulaşımımın zor olduğunu, çalıştığım
Kargo Telefon Hatası Ve Çözüm Eksikliği Siparişimin Geri Dönmesine Neden Oldu
25.04.2026 tarihinde internet mağazasından 2 adet pijama, 2 adet eşofman sipariş verdim. LCW'deki bütün iletişim bilgile...ri doğru olmasına rağmen kargo elemanı telefonumu yanlış yazarak (müşteri kabul etmedi) ibaresi düşerek firmaya iade etti. LCW ile iletişime geçtim kargoyu tekrar talep ettim. Tekr
İade Tutarı 13 Gün Geçmesine Rağmen Kredi Kartına Yatırılmadı Ve Ürün Eksik Çıktı İddiası Yanlış
LCW’nin internet sitesinden 2604292303041 numaralı siparişim için iade işlemi yaptım. Ürünleri 30 Nisan tarihinde kargo ...ile geri gönderdim. Toplam 2.060 TL tutarındaki bu iadenin bedeli, aradan 13 gün geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Tarafım
LCW Mağazasındaki 1.499,99 TL’lik İade Hesabıma Yansımıyor
19.04.2026 tarihinde saat 15:32’de Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasına gittim ve aynı anda 5 ürünümü iade... ettim. İadelerim Akbank kartıma yapılacaktı. Kartımın son 4 hanesi 4334 olan kartıma bu iadelerden sadece 4 tanesi geçti, 1 adet ürünümün 1.499,99 TL tutarındaki iadesi üzerinden
Aynı Defolu Elbise İki Kez Teslim Edildi
LCW online mağazasından aldığım elbiseyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk siparişimde elbise yırtık ve defolu geld...i, ben de ürünü iade ettim. Bu elbisenin bedenini uzun süre sıkı şekilde takip ettim, yaklaşık bir ay sonra akşam stoklara girer girmez tekrar sipariş verdim. Ancak dün Malatya Ara



"Memnuniyetimi sağladılar. Müşteri hizmetlerinin İlgileri için teşekkür ederim"
Siparişim Cargox Tarafından Kayıp Ve LCW Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
3 Mayıs 2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden vermiş olduğum 26050...31801129 numaralı siparişimde, iki adet ürünü mağazadan teslim al seçeneğin
Seyahat Öncesi Teslim Edilmeyen Valiz Ve Bilgi Eksikliği
4 Mayıs tarihinde LCW’nin internet sitesinden sert, orta boy mor renkli bir valiz ve paketli iç çamaşırı siparişi verdim.... Siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilecekti ve 2605042101780 numaralı siparişim normalde bugünlere kadar elime ulaşmış olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Öze
Rengi Yanlış Ve Fermuar Kalitesi Düşük Olan Etek İçin İstisnai İade Talebi
LCW online mağazadan 4 Mayıs tarihinde S6D685Z8-ZRR kodlu, kahverengi olarak görünen bir etek satın aldım. Ürün elime ul...aştığında eteğin rengi görseldeki gibi kahverengi değil, mürdüm tonlarındaydı ve fermuar dikim şekli de son derece özensiz ve kalitesizdi. Fermuar kısmı hem görüntü olarak kötü dur


LCW’den Gelen Lekeli Pantolon Ve Zahmetsiz İade Talebi
LCW’den online olarak bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 8 Mayıs tarihinde oluşturuldu ve 2605081701267 numaralı si...parişim kısa süre önce İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda pantolonun üzerinde leke olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kaldım. Ür




Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki İhmal



LCW Eksik Melek Kanadı Çocuk Mayosu Ve Acil Çözüm Talebi
LCW mobil uygulamasından kızım için görselinde melek kanadı bulunan bir kız çocuk mayo siparişi verdim. Ürün bugün elime... ulaştı ancak mayonun görselinde yer alan melek kanadı eksik gönderilmiş. Sipariş sırasında kupon kullandım ve ürün şu an sitede tükenmiş olduğu için iade etsem bile aynı bedeni t


Kırık Kase Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
LCW Home’dan online olarak bir adet kase satın aldım. Ürünüm bugün teslim edildi ancak paketi elime aldığım anda içerisi...nden gelen seslerden şüphelendim ve açtığımda kasenin kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili LCW Home müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri temsilcisine bağl
LCW Babette Garanti Süresi Çelişkisi Ve Arka İp Sorunu
"Teşekkür ederim sorun halledildi"

İki Ay Süren Teslimatsız Ve Kusurlu Ürün, Hediye Paketi Eksik: Tazminat Talebi
3 Mart’ta LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2603041602152 numaralı siparişim yaklaşık iki ay boyunca “kargoda” gör...ündü ve ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yapay zeka asistanına yazdım, mail attım ancak somut bir çözüm alamadım. İki ayı

Yanlış Ürün Gönderimi: Online İade Ve Kupon Talebi
LCW’den 06.05.2026 tarihinde verdiğim 2605062103634 numaralı siparişimde iki adet bej renk espadril ayakkabı bulunuyordu.... 11.05.2026 tarihinde ürünler teslim edildi ancak bu ürünlerden biri bej yerine gri renk olarak gönderildi. Durumu LCW WhatsApp hattı üzerinden hemen ilettim. Bana yalnızca iade


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















