to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mobil Uygulamasında İade Ücreti Hediye Kartına Yüklenmedi
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri iade ettim, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hediye kartıma yüklenmedi. İadeyi teslim ettiğimden beri bekliyorum ancak karta herhangi bir ücret yansıması olmadı.
Bu sürede cep telefonu numaram değiştiği için uygulamaya da giriş yapamıyorum, şifremi hatırlamadığım için siparişlerimi ve ilgili iadeyi uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. Mağazaya gittiğimde de hediye kartımda iade ücretinin hâlâ bulunmadığını gördüm.
Hem iade ettiğim ürünlerin ücretinin boşa gitmemesini hem de hediye kartıma yatırılmayan iade tutarının bir an önce yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulamaya erişim sağlayabilmem için numaramın güncellenmesi veya hesabıma tekrar ulaşabilmem konusunda da destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Çok ilgili ve kibarlardı teşekkür ederim 💖
