LCW Hilltown'dan Aldığım 3XL Kaki Tişörtlerde Hızlı Renk Değişimi Ve Lekelenme Sorunu
"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ederim"



LCW’nin online mağazasından 1-2 yaş bebek külotlu çorap aldım. Aynı pakette...n çıkan çoraplardan biri normal bedenindeyken diğeri belirgin şekilde çok k
30.09.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişim Ankara Yenimahalle’deki adres...ime, Bak Kargo ile teslim edilecekti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı, kargo takip ekranında da hâlâ teslimat tamamlanmış görünmüyor. Durumu öğrenmek
LCW online mağazadan 5 Ekim’de verdiğim W67741Z8-F9C kodlu seramik kulplu fırın pişirme kabı siparişim 8 Ekim’de teslim ...edildiğinde ürün kargodan kırık ve parçalanmış şekilde çıktı. Elimde ürünün hasarlı olduğuna dair video ve fotoğraflar mevcut. Durumu fark eder etmez önce WhatsApp hattı üzerinden


LCW Metrogarden şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bana hediye olarak alınmış bir ürünü, birlik...te verilen değişim kartı ile mağazaya götürüp değiştirdim. Değişim sırasında kasadaki görevli, ürünü alan kişinin ödemeyi dört taksitli yaptığı için, benim de yeni alacağım ürünü m
14 Eylül 2024 tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2609140800821 numaralı siparişimde kıyafet sipariş etmiş olmama rağmen ta...rafıma yanlış ürünler gönderildi. Toplamda yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım ve kargoyu teslim aldıktan sonra yanlış ürünleri iade ettim. İade sürecini tamamlamama rağmen ücret iadem

LCW’den 5610*******12 numaralı, içinde çocuk ve yetişkin kıyafetleri bulunan siparişimi verdim. Kargoda hasar gördüğü iç...in siparişimin iade oluşturulduğunu 9 Ekim’de ancak ben telefonla arayıp sorduğumda öğrendim. Tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aramasam kimsenin bana haber verece
25.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan toplam 7.849,85 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimdeki 12 parça ürü...nü de 03.10.2026 tarihinde iade ettim. Ancak tarafıma yalnızca 3 parça ürünün iadesi yapıldı, 2.449,97 TL hesabıma yatırıldı, 4.299,91 TL’lik kısmın iadesi yapılmadı. Müşteri hizm
Zonguldak Merkez Gazipaşa Caddesi’indeki LCW mağazasından 1300 TL’ye bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir ...kez giydim, ertesi gün makinede yıkadığımda makineden çıktığında renginin inanılmaz derecede aktığını gördüm. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım. Mağa
LCW’den internet üzerinden verdiğim 2610050500028 numaralı siparişim, hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “t...eslim edildi” olarak görünmektedir. Ne kargo firmasından ne de kurye tarafından herhangi bir arama yapılmadı, kapıma da hiçbir ürün gelmedi. Buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem y
LCW’den 5609*******80 numaralı siparişime ait 16 parçalık, yaklaşık 29 desilik kargom 28.09.2026 tarihinde kargoya veril...mesine rağmen haftalardır Sürat Kargo Esenyurt Aktarma’da beklemekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo uzun süredir aktarmada görünmekte, hiçbir hareket olmadan sistemde tak
LCW Zonguldak şubesinden dün 5-6 yaş grubu için çocuk çorabı aldım. Çocuğum 5 yaşına yeni girdiği halde, bugün çorabı gi...ydirdiğimde ürünün ayağına belirgin şekilde küçük kaldığını ve boyunun da oldukça kısa olduğunu gördüm. 5-6 yaş etiketi taşıyan bir ürünün, 5 yaşındaki bir çocuğa bile bu kadar küç

Yaklaşık altı ay önce LCW’nin internet mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte, LCW firmasının satışını ...yaptığı hnx underwear markasına ait pamuk pijama altlarından da dört adet, farklı renklerde olacak şekilde sipariş verip ödemesini yaptım. Ürünler elime ulaştığında ise hnx underwe
Kızıma LCW mağazasından mor, ışıklı bir terlik aldık. Ürün daha 3. Kez kullanıldığında bağlantı yerlerinden koptu ve tam...amen kullanılamaz hale geldi. Kopan bölüm, tamiri zor bir bağlantı noktası olduğu için ürünün onarılma ihtimali de bulunmuyor. Daha önce aynı markadan pek çok farklı model terlik
LCW Nautilus AVM mağazasından 6 Ekim 2026 tarihinde 3–6 ay bebekler için olan 1 tog uyku tulumunu 1200 TL ödeyerek satın... aldım. Soğuk havalarda bebeğimi sıcak tutsun diye özellikle bu ürünü tercih etmeme rağmen, tulum kesinlikle ısıtmıyor ve çocuğumun her yeri buz gibi oluyor. Ürünün temel amacı beb
LCW’nin internet sitesinden 19 Eylül’de 70 yaşındaki halam için yaklaşık 40...00 TL tutarında bir trençkot satın aldım. LCW’yi güvenilir bildiğim için öz
LCW’den vermiş olduğum 2609251600357 numaralı siparişimde ürünler yanlış geldiği için tamamını iade ettim. Ürünler 03.10....2026 tarihinde depoya ulaştı ancak üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “inceleniyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşter
LCW’nin Mall Of İstanbul şubesinden okullar açılmadan bir gün önce bir okul çantası satın aldık. Ancak okullar açılalı h...enüz bir ay olmadan çantanın fermuarı bozuldu ve artık kapanmıyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması hem çocuk için mağduriyet oluşturdu hem d

"Kuryeden kaynaklı bir sorun olmuş kargom teslim edildi teşekkür ederim"
LCW’nin online mağazasından 2610061601328 numaralı siparişle toplamda 13 pa...rça (etek, elbise, pantolon, mont, body vb.) ürün sipariş ettim. 7.484 TL t
LCW online mağazasından 21 Eylül tarihinde verdiğim siparişin ürününü iade ettim. Ücret iadesi 30 Eylül tarihinde yapılm...ış görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İade talebinde özellikle IBAN bilgimi yazmama rağmen ücret, benim onayım dışında LCW cüzdana aktarılmış ve tarafıma “paranız cüzdana ya
LCW online mağazasından vermiş olduğum LCW5610*******36 numaralı siparişim dün tarafıma teslim edildi. Kargo poşetinin ü...zerinde 12 adet ürün yazmasına rağmen paketten sadece 9 adet ürün çıktı, yani 3 ürünüm eksik gönderilmiş. Kargo paketini açtığımda poşetin kenarında açılma olduğunu fark ettim, bu
LCW online mağazasından 30.09.2026 tarihinde saat 16:24’te 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin en ...geç 6 Ekim’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında sürekli “dağıtımda” ola
LCW’nin Tarsu mağazasından aldığımız kıyafetlerde, tüm yıkama ve kullanma talimatlarına eksiksiz uymamıza rağmen kısa sü...re içinde ciddi sorunlar yaşadık. Ürünleri ortalama 1 ay kadar kullandıktan sonra bazı kıyafetlerde belirgin şekilde çekme, eşimin pantolonlarında ise bolarma meydana geldi. Ürünl
LCW’den 2609151401915 numaralı siparişim kapsamında LCW bot 26 numara haki renk, 1 adet, 382,49 TL tutarlı ürün satın al...dım. 22 Eylül 2026 tarihinde kargo paketim teslim edildi ancak paketin içinden bu ürün çıkmadı, yani iade edilmesi gereken ürün pakette yoktu. Durumu aynı gün çağrı merkezine ilet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100