Denim Elbisemin İadesi Reddedildi Ve Bilgilendirme Almadım
LCW’nin Marmaris şubesinden bir adet kadın kot elbise satın aldım. Mağazada... deneme imkanım olmadığı için, iki çocuğum da yanımdayken elbiseyi evde den
LCW’nin Marmaris şubesinden bir adet kadın kot elbise satın aldım. Mağazada... deneme imkanım olmadığı için, iki çocuğum da yanımdayken elbiseyi evde den
LCW online mağazasından 2 etek ve 2 elbise siparişi verdim. Kargom 8 Haziran’da teslim edildi olarak görünüyor ancak pak...et açıldığında elbiselerden biri yoktu. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerim teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Eksik ürün için WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ulaştım, günler
01.06 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 5606*******47 numaralı siparişim için adres değişikliği yaptım. Adres deği...şikliğinden sonra siparişim iade edildi, ben de ürünlerin tekrar sevk edilmesini talep ettim. Ancak sistemde hâlâ “paketlendi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
LCW üzerinden 25.05.2026 tarihinde LCW5605*******05 kodlu ürünü içeren, 2605231200446 numaralı siparişimi verdim. Sipari...şim sistemde 01.06.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ve teslim alan kişi olarak da “KD” isimli biri yazıyor. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım, adresimde böyle
LCW Online üzerinden çocuklarımın doğum günü için 5 Haziran’da sipariş verdim. Cargox kargo firması tarafından siparişim...le ilgili “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde bir bahane üretildi, ancak bütün gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne de beni arayan. Siparişin benim için ne kadar önemli old
11.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ağrı Cumhuriyet Caddesi’ndeki LCW mağazasına alışveriş için gittim. Kasaya öde...me yapmaya yöneldiğimde kasada görevli olan, siyah saçlı, uzun boylu (yaklaşık 1.85–1.90), 85–90 kilo civarında, beyaz tenli, siyah gözlü ve soyadı Özbeyli olan bayan çalışanın müş
06 Haziran 2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişe ait kargom günlerdir kayıp durumdadır. Sipariş numaram ...2606061801141. Kargo hareketi son üç gündür sistemde güncellenmiyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Kargoyu taşıyan Cargo X firmasının çalışanı, kargomun yanlışlıkla Adana’ya
Trendyol üzerinden LCW markalı bir çocuk elbisesi siparişi verdim. Ödediğim 1.025 TL karşılığında gelen ürün, Trendyol’d...aki görsellerle uzaktan yakından alakası olmayan, oldukça kalitesiz bir ürün çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra hem Trendyol satıcısı LCW hem de LCW müşteri hizmetleri ile sorunu
16 Nisan 2026 tarihinde LCW online alışveriş uygulaması üzerinden 2604161401928 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim ...eve ulaştığında ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları ile benim ödediğim fiyatlar arasında bariz fark olduğunu gördüm. Yaklaşık 8 üründe etiket üzerinde yazan tutar, ödediğim tutar
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2605082002363 numaralı siparişimle aldığım, 15 Mayıs’ta teslim edilen bebeğime a...it üründe defo problemi yaşadım. Bebeğim 6 aylık olduğu için etiketi kopartıp ürünü yıkayıp giydirmek istedim, bu aşamalardan sonra ürünün ön yüzey kumaşında delik olduğunu fark et
30.05.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2605300900277 numaralı siparişimi oluşturdum ve 8.046,90 TL ödeme yap...tım. Siparişim “Bir Günde Kargo” şirketine teslim edildi ve kargo tarafından 02.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 11.06.2026 olmasına rağmen ka
LCW’den 26 Mayıs ve 4 Haziran tarihlerinde verdiğim siparişlerde kargom iki kez üst üste benzer şekilde sorun yaşattı. 2...606041601318 numaralı siparişim de dahil olmak üzere ürünler kargoya veriliyor, ardından günlerce transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 5 gün boyunca h
LCW online mağazasından bir sevdiğime hediye olarak elbise ve sandalet aldım. Sipariş numaram 2605111901467’dir. Sandale...ti 15 Mayıs’ta hediye ettim, ancak hediye ettiğim kişi sandaletleri ilk giydiği gün, yaklaşık iki gün önce, sandaletin kenarının açıldığını söyleyerek bana geri dönüş yaptı. Hediye



"Konuya ilişkin LCW müşteri temsilcisi Çağrı Bey dönüş yaptı gerekli açıklamayı ve alınacak önlemler hakkında bilgi verdi kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."


24.05.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden verdiğim siparişteki elbisem (sipariş no: 2605241600013) 02.06.2026 tarihi...nde dağıtıma çıktı göründü, ancak her gün tekrar “ertesi gün dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi verildi ve ürünüm ancak 08.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu kadar gecikme



26 Mayıs’ta LCW’den 2605262101766 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kargonun teslimat adresi Bağcılar Yenimahalle ...olarak gözüküyor ancak ben kargonun Sakarya Serdivan’daki adresime gönderilmesini istiyorum. Günlerdir adres değişikliği talebim olmasına rağmen kargom hâlâ Bağcılar’da bekliyor ve
06.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden hem kıyafet hem de ayakkabı siparişi verdik. Sipariş esnasında siste...mde ürünlerin en geç 10.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Bu teslimat tarihine güvenerek, 11.06.2026 tarihindeki mezuniyet töreni için özellikle bu siparişi ver
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde saat 18.30 sularında ablamla birlikte İzmir LCW Eşrefpaşa Park İzmir şubesini ziyaret ettik. Mağaza...da beğendiğimiz bir ürünün üzerinde 650 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü satın almak üzere kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli ürünün fiyatının aslında 1000 TL olduğunu ve bu
İnternet siteniz üzerinden vermiş olduğum 2601292100294 numaralı siparişimde 10-11 yaş bedeninde bir elbise satın aldım.... Ancak tarafıma yanlış beden gönderilmiş ve 7-8 yaş ürün teslim edilmiştir. Bu hata tamamen firmanızdan kaynaklanmasına rağmen iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü iade

LCW uygulaması üzerinden LCW Forest şal satın aldım. Ürün 5 Haziran’da elime ulaştı ancak ürün defolu ve yırtık gönderil...mişti. Bunun üzerine ertesi gün, 6 Haziran’da iade işlemi için Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki merkez mağazalarına gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünün uygulamadan alındığı için ia
Ürün elime ulaşmadı, günlerce aktarım merkezinde kaldı ve mağdur edildim. En azından paramın geri yatırılmasını istiyoru...m. 16 Nisan’da sipariş verdim, 19 Nisan’da aktarım merkezine geldi. Günlerdir orada, ne hikmetse bir türlü çıkamadı. Artık paramın iade edilmesini istiyorum.
LCW online uygulamasından 15 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim ürünler 21 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişimde yer alan bir... kot ceket, bir gömlek elbise ve bir adet body ürünlerini iade etmek için tek bir kutuya özenle yerleştirip kutuyu da iyice bantlayarak aynı gün içerisinde Sürat Kargo'yu kullanara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100