to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Mezuniyet Töreninde Mağduriyete Yol Açtı
06.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden hem kıyafet hem de ayakkabı siparişi verdik. Sipariş esnasında sistemde ürünlerin en geç 10.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Bu teslimat tarihine güvenerek, 11.06.2026 tarihindeki mezuniyet töreni için özellikle bu siparişi verdik.
Ancak kargolama 09.06.2026 tarihinde yapıldı ve tarafımıza gelen son mesajda teslimat tarihinin 12.06.2026 olarak güncellendiği bildirildi. Cumartesi verdiğimiz siparişin kargoya ancak salı günü verilmesi ve teslimat tarihinin söz verilenden 2 gün sonraya çekilmesi nedeniyle mağdur olduk, planlarımız bozuldu, çocuklar mezuniyet töreni için hazırlıksız kaldı ve psikolojik olarak da olumsuz etkilendiler.
Ürünlerin en geç 11.06.2026 tarihinde elimize ulaşmasını rica ediyoruz. Sipariş esnasında gösterilen teslimat tarihine uygun şekilde işlem yapılmasını ve hem bizim hem de çocukların yaşadığı bu mağduriyetin dikkate alınmasını istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
