to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu
LCW online mağazasından 2 etek ve 2 elbise siparişi verdim. Kargom 8 Haziran’da teslim edildi olarak görünüyor ancak paket açıldığında elbiselerden biri yoktu. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerim teslim edilmiş gibi gösteriliyor.
Eksik ürün için WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ulaştım, günlerdir “incelemede, size dönüş yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir şekilde ne arayan oluyor ne de net bir bilgi veriliyor. Hem ürünüm eksik hem de iletişim süreci tamamen aksıyor.
Eksik gönderilen elbisemin acilen tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte doğru ve zamanında bilgilendirileceğim, düzgün bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ne bir cevap ne bir arama. Burda kopyala yapıştır mesajlarıyla cevap veriyorlar sadece. Sorunum asla çözülmüyor çaba bile gösterilmiyor. Böyle bir mqğazanın kendi adını üç kuruş için çıkarması hayret verici. Sadece bana değil bir çok insana aynı yanlışı yapmışsınız. İnsan biraz da olsa müşterisine değer veriyorsa dikkat eder. Yok hata olduysa da 10 gün bekletmez hemen telafi eder. Bu doymuşluk oluyor sanırım
