Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

LCW online mağazasından 2 etek ve 2 elbise siparişi verdim. Kargom 8 Haziran’da teslim edildi olarak görünüyor ancak paket açıldığında elbiselerden biri yoktu. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerim teslim edilmiş gibi gösteriliyor.
Eksik ürün için WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ulaştım, günlerdir “incelemede, size dönüş yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir şekilde ne arayan oluyor ne de net bir bilgi veriliyor. Hem ürünüm eksik hem de iletişim süreci tamamen aksıyor.
Eksik gönderilen elbisemin acilen tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte doğru ve zamanında bilgilendirileceğim, düzgün bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/AydinlatmaMetniEticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]













