to read complaints and reviews, or file yours.LCW Defolu Kıyafet İçin Kargo Yerine Mağaza İadesi Talebi
LCW’nin internet sitesi üzerinden 685010130699 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü giydiğimde kollarından birinin uzun, diğerinin ise belirgin şekilde daha kısa olduğunu fark ettim. Ürün defolu geldiği için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Durumu LCW’ye ilettim, iade/değişim talebi açtım. Ancak bana ürünü kargoyla göndermem gerektiği, bu şekilde işlem yapılacağı söylendi. Benim kendi aracım olmadığı için ürünü kargoya götürmekte zorlanıyorum ve bu süreç benim için oldukça uğraştırıcı hale geliyor.
Defolu gelen bir ürün için bu kadar uğraşmadan, beni mağdur etmeyecek pratik bir çözüm üretilmesini, mümkünse adrese kurye yönlendirilerek ya da en yakın mağazadan destek verilerek iade/değişim işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
