to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişim Olivium AVM'ye Teslim Edilmedi, 5 Gün Boyunca Kargoda Kalıyor
16.10.2026 tarihinde saat 15:42’de LCW web sitesi üzerinden 2610161503952 numaralı siparişimi mağazadan teslim olacak şekilde oluşturdum. Ancak siparişim 5 gündür sistemde “kargoda” olarak görünmekte, herhangi bir ilerleme olmamaktadır.
Bu süreçte LCW çağrı merkezini iki kez aradım. Yaklaşık 3 gün önce bana siparişimin Olivium AVM mağazasına iletildiğini ancak mağaza tarafından teslim alınmadığını söylediler. Destek kaydı açtıklarını iletmelerine rağmen bu kayda istinaden tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Siparişimin en kısa sürede, eksiksiz bir şekilde Olivium AVM mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, almadığım bu hizmetle ilgili olarak bankamla görüşüp ilgili tutar için harcama itirazı sürecini başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
