to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişindeki Eksik Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Defalarca bildirmeme rağmen lc waıkıkı eksik ürün mağduriyetimi gidermedi!
23.08.2026 tarihli 2608231602179 numaralı LCW online siparişimde birden fazla eksik ürünle mağdur edildim. W5FU19Z8 kodlu l beden siyah pijama altı gönderilmedi. Ayrıca S6NV40Z8-LSJ kodlu lacivert tesettür mayonun sutyeni ve bonesi de paketin içinden çıkmadı.
Paket elime ulaşır ulaşmaz hem LCW müşteri hizmetlerine hem de WhatsApp hattına durumu defalarca kez bildirdim. İlgileneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1,5 aydır geri dönüş bekliyorum fakat kimse ilgilenmiyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen asla yardımcı olunmadı.
LCW’den oldukça yüklü alışveriş yapan bir müşteriyim ancak yaşadığım problemler her geçen gün artarak devam ediyor. Bu ilgisizlik ve eksik ürün sorunlarının bu şekilde sürmesi halinde markanın çok fazla müşteri kaybedeceğini düşünüyorum.
LCW’nin, bahsettiğim eksik pijama altını ve tesettür mayonun sütyen ile bonesini acilen tedarik ederek tarafıma göndermesini ve uzun süredir devam eden mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
