to read complaints and reviews, or file yours.
Muğla Marmaris Caprice AVM içindeki LCW mağazanızdan kızıma bir elbise satın aldım. Ürünü alırken elbisenin üzerinde her...hangi bir etiket bulunmamaktaydı. Eve geldiğimizde kızım ürünü denediğinde bedenin bol olduğu ve etek kısmında ciddi dikiş hataları, torbalanma olduğu fark edilmiştir. Bunun üzeri
LCW İstanbul Sancaktepe Metro Garden şubesinden 15 Mart 2026 tarihinde bir yaşındaki bebeğim için bayramlık ceket gömlek... aldım. Ürünü aldıktan sonra yıkadım, ütüledim ve 20 Mart 2026, bayramın ilk günü çocuğuma giydirdikten sonra kol ucunda ilik yeri olmadığını fark ettik. Bayramın ilk günü çocuğumu
Ankara Kentpark LCW mağazasından geçtiğimiz sonbaharda, Eylül–Ekim ayları gibi, teyzem için iki pijama takımı, bir eşofm...an altı ve iki adet uzun kollu penye satın alındı. Ürünler LCW’nin kendi markasına ait. Ancak bu ürünler defalarca normal programda yıkanmasına ve ayrıca sirke ile yıkama denenmesi
"Bayram günü çocuğun üzülmesi sonucu yazmıştım ama arayarak destek oldukları için teşekkür ederim"
LCW Gaziemir Outlet mağazasından 15 Mart 2026 tarihinde kızıma bayramlık ol...arak kk. Elb k-rebo isimli elbiseyi aldım. Elbiseyi bayramın ilk sabahı, da
Serdivan AVM LCW mağazasından kızım için aldığım bluzun dikiş yerleri, daha ilk ütülemede atmış durumda. Ürünü çok yeni ...aldım, bayramda giysin diye almıştım ve ütülerken dikişlerin açıldığını fark ettim. Bu bluza 700 TL ödedim; asgari ücretle geçinen bir aileyiz ve eşim işsiz olduğu için yaptığım b
"Sorun giderildi. LCW ye ilgileri için teşekkür ederim"
"Ceyhan LCW mağaza sorumlusu Dilek hanim gösterdiği ilgiyi ve gerekli açıklamayı yaptığı için teşekkürler. Sorunumuz cozulmustur."
17.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM LCW Waikiki mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek aldığım deri montu...n arka kısmında 19.03.2026 tarihi itibarıyla ciddi şekilde dökülmeler başladı. Ürünü kısa süre ve dikkatli kullanım rağmen bu kadar hızlı yıpranması beni hem şaşırttı hem de hayal
20.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan LCW mağazasından, biri 604,99 TL, diğeri 599,99 TL olmak üzere ...iki adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için kısa süre sonra aynı mağazaya beden değişimi talebiyle geri döndüm. Mağaza kasasında görevli çalışan, aradığım
14 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazadan bej renk, deri görünümlü bir mont satın aldım. Montu alırken mağaza personel...i ürünü deterjan koymadan 30 derecede yıkamam gerektiğini özellikle söylediği için, ben de aynen tarif ettikleri şekilde yıkadım. Ürün yıkama sonrası kullanılamaz hale geldi ve ade
LCW’den kızım için görselde cepli olarak görünen kahverengi bir ceket beğenip sipariş verdim. Ürün hızlı gelsin diye eks...tra kargo ücreti de ödedim. Siparişim kargo ile geldi ancak görseldeki ürün yerine cepsiz ve alt kesimi geniş, bambaşka bir model ceket gönderilmiş. Sipariş numaram 2603170003463,
Geçen hafta cuma günü Eskişehir Hamamyolu LCW mağazasından çocuğuma bir pantolon aldım. Ürünü mağazada denerken üzerinde... beyaz bir leke fark ettim, toz ya da yüzeysel bir leke olduğunu düşünerek önemsemedim ve aldım. Eve geldikten sonra pantolonu yıkadım ancak üründeki o beyaz ağarma şeklindeki leke
İstanbul Marmara Park AVM’deki LCW mağazasından eşim için Southblue marka yeşil, Polo yaka, çizgili bir triko kazak satı...n aldım. Ürünü Ocak ya da Şubat ayında aldım, tam tarihi hatırlamıyorum. Kazağı ilk giydiğimizde daha ilk kullanımda hemen tüylenme yaptı ve bu durum ürünün kalitesiyle ilgili cidd
Samsun İlkadım Piazza AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım bir ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen kem...er kısmı ipliklerinden tamamen söküldü. Fişim olmadığı için LCW müşteri hizmetlerini aradım; telefonda mağazaya gittiğimde yardımcı olunacağı söylendi. Bugün Piazza AVM mağazasına
3 Şubat’ta İstanbul Bakırköy LCW mağazasından bir pantolon ve bir sweat shirt satın aldım. Ürünleri kısa süre kullandıkt...an sonra pantolonu yıkarken aşırı derecede boya verdi ve dikiş yerleri esneyip açılmalar oluştu. Sweat shirtün ise bazı bölgelerinde çok kısa sürede yoğun tüylenme oldu. LCW’den da
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
15.03.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM’deki LCW mağazasından beyaz ren...k, Crop Flare model, 34/44 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada d
Van’daki LCW mağazasından oğluma aldığım pantolonun cep kenarları 2 ay bile olmadan renk değiştirdi. Bu şekilde giydirem...iyorum, ürün resmen kullanılamaz hale geldi ve ödediğim para boşa gitmiş gibi hissediyorum. LCW’nin kalitesine güvenerek almıştım ancak belli ki ürünlerinin kalitesinde ciddi bir d
17 Mart 2026 tarihinde Petrol City AVM’deki LCW mağazasından toplam 1300 TL tutarında yaptığım alışverişte yaşadığım değ...işim ve iade süreciyle ilgili bilgilendirme eksikliğini ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aldığım iki üründe beden uyumsuzluğu olduğu için mağazaya değişim için gittim. İlk de
"Ürün değişimi gerçekleştirildi mağazadakiler ilgilendi dönüş sağladı"
"Sorunum çözüldü"
LCW mağazasından 10 Ocak tarihinde pantolon, hırka ve kazak olmak üzere toplam 1400 TL’lik alışveriş yaptım. LCW’nin int...ernet uygulamasında ürünlerde 120 günlük değişim süresi gördüğüm için, aynı sürenin mağazadan alınan ürünler için de geçerli olduğunu düşündüm ve bu nedenle değişim için acele etme
"Buse hanım ulaştı ve sorunumu çok kibar bir şekilde çözdü, kendisine çok teşekkür ederim."
Dikişsiz diye satılan 7'li çorapları aldıktan sonra açtığımızda dikişli çıktı. Bunun sonucunda değişim için mağazaya baş...vuru yaptığımızda "açıldığı için değişim yapılamaz" geri bildirimi ile karşılaştık. Firma tarafından verilen cevap ve üründeki dikişsiz ibaresiyle dikişli ürün satmak, müşteriyi al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100