LCW Vision Gömleği Sırtı Parçalandı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Eskişehir’deki LCW mağazasından LCW Vision serisine ait bir gömlek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla dört kez giymeme rağmen sırt kısmı kendiliğinden parçalandı ve 500 TL ödediğim ürün kullanılamaz hâle geldi.

Gömleği alalı çok uzun bir süre geçmemiş olmasına ve normal kullanım dışında herhangi bir durum olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede sırt kısmının yırtılması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleri ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım.

Ürünün üretim hatası kapsamında incelenmesini, mümkünse ücret iadesi ya da aynı bedel üzerinden sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.