Ana Sayfa
LC Waikiki
Ayakkabı
Defolu Ürünler Ve Tekrarlayan Sorunlar İade Sürecinden Yoruldum

ID:34041011

Defolu Ürünler Ve Tekrarlayan Sorunlar İade Sürecinden Yoruldum

Tuğçe

LC Waikiki

24 Ekim 2025 15:48

387

24.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından sipariş ettiğim kadın botu, kargo poşetine konularak gönderildi ve ürünün ucu delik şekilde teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım ve teslim aldığım anda defolu olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı firmadan defolu veya eksik ürün gönderimiyle defalarca karşılaştım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece iade kodu oluşturup ürünü iade etmemi söylüyorlar, başka bir çözüm sunulmuyor.

Sürekli aynı sorunları yaşadığım için artık iade süreciyle uğraşmak istemiyorum. 2510211900553 numaralı siparişim için ödediğim ücretin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da rica ediyorum.

defolu-urunler-ve-tekrarlayan-sorunlar-iade-surecinden-yoruldum-3.jpg

LC Waikiki

24 Ekim 2025 16:00 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatma

LC Waikiki

25 Ağustos 2025 16:59

470

22.08.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2508171100947 numaralı siparişimde toplam 9 parça ürün bulunuyordu. Siparişimde erkek gömlekleriyle birlikte 1 adet bayan bluz da seçmiştim. Kargo tarafıma ulaştığında pakette herhangi bir hasar yoktu fakat bayan bluz eksikti. Eksik ürünü ...

Ümmügülsüm sonuçtan memnun değil

Defolu Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

Ümmügülsüm

LC Waikiki

08 Eylül 2025 16:13

348

LCW'nin online alışveriş sitesinden 2508242300520 numaralı siparişimde kadın gömlek, tunik ve elbise ürünlerinden ikisi defolu geldi, ayrıca birinin bel kuşağı eksikti. Bu nedenle ürünleri kusurlu olarak iade etmek istedim. Ancak bulunduğum ilçede kargo firması olmadığı için müşteri temsilcileriyle ...

Yanlış Ürün İadesiyle Hem Paramı Hem Ürünümü Kaybettim

Simge

LC Waikiki

23 Eylül 2025 22:16

256

LCW uygulaması üzerinden aldığım 2506270600256 numaralı siparişimdeki S5QF86Z8-H6B-Mat lila atlet (225,62 TL tutarında) ürünü iade etmek için gönderdim. 6 Eylül 2025 tarihinde iade işlemiyle ilgili ürünü teslim aldım. 3 kere LCW müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak bana geri gönderi...

Yanlış Ürün İadesiyle Hem Paramı Hem Ürünümü Kaybettim

yanlis-urun-iadesiyle-hem-parami-hem-urunumu-kaybettim-1.jpg

Sudenaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Defolu Elbise Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Sudenaz

LC Waikiki

28 Ağustos 2025 18:20

1.162

"Mağduriyetim ciddiye alındı ve hemen ilgilenildi. Teşekkürler..."

Defolu Elbise Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Alper sonuçtan hiç memnun değil

LCW Hızlı Kargo Siparişimde Ürünler İptal Edildi Ek Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

Alper

LC Waikiki

16 Ekim 2025 05:07

551

2510142206471 numaralı LCW şikayetim için yazıyorum. 14/10/2025 tarihinde LCW mağazasının mobil uygulamasından 5 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin elime hızlı bir şekilde ulaşmasını istediğim için ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Siparişi verdikten sonra farklı kıyafetlerl...