to read complaints and reviews, or file yours.İki Kazakta Tüylenme Sorunu İade Reddi
26.06.2025 yaz indirimi döneminde LCW’nin online mağazasından toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 adet kazakta, daha 1 yıl bile dolmadan son 2 aydır bariz şekilde tüylenme ve çekme sorunu yaşamaya başladım. Aynı siparişteki diğer 3 ürünün iadesi kabul edilirken, yalnızca bu iki kazağın test sonucunun olumsuz gelmesini anlamlandıramıyorum.
Ürünleri incelemeye gönderdiğimde t469-40023 numaralı test kaydı oluşturuldu. Aynı siparişte yer alan 5 üründen 3’ü için sorun kabul edilip işlem yapılırken, aynı kullanım koşullarındaki 2 kazağın reddedilmesi bana tutarsız geliyor. Kısa sürede bu kadar deforme olan ürünler için iadenin nasıl kabul edilmediğini gerçekten anlayamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, test sonucu olumsuz gelen bu iki kazağın yeniden değerlendirilmesini ve her iki ürün için de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
