1999 TL'lik Kabanın Kısa Sürede Aşırı Tiftiklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

19.12.2025 tarihinde saat 15:03’te Bursa Anatolium LCW mağazasından 1.999 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ancak ürün daha 1 ay bile olmadan, kol uçları, gövdesi ve neredeyse her bölgesinde yoğun şekilde tiftiklenme yaptı ve kumaşın görünümü belirgin şekilde bozuldu.

Bu kabanı yalnızca birkaç kez işe giderken giydim. Ofis ortamında çalıştığım için ürün sadece gidiş-dönüşte, yaklaşık yarım saatlik yol boyunca üzerimde kaldı, yani son derece sınırlı ve normal bir kullanım söz konusu. Buna rağmen 1.999 TL ödenerek alınan bir dış giyim ürününün bu kadar kısa sürede giyilemeyecek kadar tiftiklenmesi ve kalitesiz görünmesi benim için kesinlikle kabul edilebilir değildir. 1.999 TL, günümüz şartlarında sokağa atılabilecek bir tutar değildir.

Fişim kayıp ancak ödemeyi yaptığım kredi kartına ait slip hâlâ elimde bulunuyor ve satın alma tarih/saat bilgileri de açıkça görünüyor. Ürünün kısa sürede ve normal kullanımla bu hale gelmesi sebebiyle kalite açısından sorunlu olduğunu düşünüyorum.

Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda özellikle ürünü aldığım Bursa Anatolium şubesinin yardımcı olmasını rica ediyorum. Ürünün kullanım şeklim ve kısa süreli kullanımı da dikkate alınarak incelenmesini, hatalı olduğunun kabul edilmesini ve ödediğim 1.999 TL’nin kartıma iadesini bekliyorum.