Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Yardımcı Olmadılar

profile
30 Ocak 12:27
77

Zeytinburnu 58 Bulvarı’nda bulunan LCW mağazasına 11.01.2026 tarihinde iki oğlumla birlikte alışveriş için gittim. Mağaza içerisinde bulunduğumuz sırada çocuklarımın acil tuvalet ihtiyacı oluştu ve durumu defalarca mağaza çalışanlarına ilettim. Mağaza içinde bulunan iki adet tuvaletin kilitli olduğu ve kesinlikle kullandırılamayacağı söylendi.

Çocukların acil durumda olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu nedenle mağazadan mağdur bir şekilde ayrılmak zorunda kaldım. Çevrede başka bir mağaza ya da tuvalet bulunmadığı için çocuklarımı dışarıda, son derece uygunsuz ve zor bir durumda ihtiyaçlarını gidermek zorunda bıraktım. Su alarak, hem onlar hem de benim için çok mahcup edici bir ortamda bu sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım.

Bir anne olarak böyle bir duruma mecbur bırakılmam, hem insani hem de vicdani açıdan beni derinden üzdü. Özellikle çocuklara karşı daha anlayışlı ve yardımcı olunması gerekirken, mağaza çalışanlarının bu kadar katı ve duyarsız bir tutum sergilemesini kabul edemiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili mağaza hakkında şikayetçiyim. Gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların bu konuda bilgilendirilmesini ve benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi adına gerekli uyarı ve düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 13:02 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ümit sonucu yetersiz buldu

Çocuklu Aileler İçin Tuvalet Eksikliği Mağduriyeti

profile
08 Kasım 2025 19:39
169
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mayıs 2025 20:41
697
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabasıyla Mağaza Düzeni Üst Kat Kasa Erişimini Engelliyor

profile
Tuğçe
18 Ocak 03:09
218

Çocuklu Müşterilere Öncelik Tanınmaması Ve Yetersiz Personel İlgisi

profile
29 Kasım 2025 21:14
303
1
Ihcen sonuçtan hiç memnun değil

LCW Bebek Arabasıyla Kabine Alınmamak Mağaza Politikasına Mı Bağlı?

profile
08 Kasım 2025 18:57
230
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri