Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beden Uyuşmazlığı Ve Şüpheli Etiket Manipülasyonu

Beden Uyuşmazlığı Ve Şüpheli Etiket Manipülasyonu
30 Ocak 17:31188
Nazan'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetlere en iyi dönüş yapan marka LCW. Çok teşekkür ediyorum

LCW’nin internet sitesinden 25.01.2026 tarihinde çocuk kürk mont siparişi verdim. Siparişi özellikle 9-10 yaş olarak seçmeme rağmen, bugün elime ulaşan ürünün üzerinde 8-9 yaş yazıyor. Ürünün koparılmış olan etiketinde ise 9-10 yaş ibaresi bulunuyor. Yani dış etikette yazan beden ile ürünün kendi üzerindeki beden bilgisi birbiriyle tutmuyor ve bu durum beni ciddi anlamda şaşırttı ve güvensiz hissettirdi.

Bu ürün için toplam 1.559,98 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 2601250200544’tür. Beden uyuşmazlığı ve etiketlerdeki bu tutarsızlık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca ürünün etiketinin koparılmış olması ve farklı beden bilgisinin yer alması, ürün üzerinde oynama yapılmış olabileceği izlenimi veriyor ve bu da beni son derece rahatsız ediyor.

Henüz LCW müşteri hizmetlerini aramadım, sorunun Şikayetvar üzerinden daha hızlı ve dikkat çekici şekilde çözüleceğini düşündüğüm için doğrudan buraya yazmayı tercih ettim. LCW’den, yanlış bedenli ve etiketi değiştirilmiş gibi görünen bu ürünle ilgili olarak acil dönüş yapılmasını, ürünün doğru bedenle ve sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini ya da talebim doğrultusunda ücret iadesiyle birlikte mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 18:29 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Nazan
30 Ocak 21:22
Eki aç

Barkod fotoğrafını istemiştiniz buyurun.

Nazan
7 Şubat 23:48

Teşekkür ediyorum geri dönüşünüz ve ilginiz için.

Nazan
22 Mart 01:31

Şikayetlere en iyi dönüş yapan marka LCW. Çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Etiket Fiyatı Ve Ödenen Tutar Arasındaki Fark

13 Ocak 14:58226

18 Aralık tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bebek mont siparişi verdim. Ödeme sırasında ödediğim tutarla, bana gel...

Ürün Etiket Fiyatı Ve Ödenen Tutar Arasındaki Fark
4
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Ve Geri Dönüş Alamadım

4 Eylül 2025 17:10270

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

LCW Aynı Beden Sweatshirtlerden Biri Çocuğuma Küçük Geldi Etiket Hatası Olmalı

22 Aralık 2025 15:3473

"Konu ile ilgili hızlı geri dönüşünüz ve müşterinin memnuniyeti için hızlı bir çözüm sunduğunuz için teşekkürler."

LCW Aynı Beden Sweatshirtlerden Biri Çocuğuma Küçük Geldi Etiket Hatası Olmalı
LCW Aynı Beden Sweatshirtlerden Biri Çocuğuma Küçük Geldi Etiket Hatası Olmalı
LCW Aynı Beden Sweatshirtlerden Biri Çocuğuma Küçük Geldi Etiket Hatası Olmalı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Solmalar Ve Renk Atması Mevcut!

LCW Solmalar VeRenk Atması Mevcut!

Profil fotoğrafı
Murat
LCW Kalitesiz Suni Deriden Üretilmiş Mont

LCW KalitesizSuni Deriden Üretilmiş Mont

Profil fotoğrafı
Erol
LCW Ürün Su Geçiriyor, İade Almıyorlar

LCW Ürün SuGeçiriyor, İade Almıyorlar

Profil fotoğrafı
Ali
LCW Deri Mont Sırt Tarafında Dökülme

LCW Deri MontSırt Tarafında Dökülme

Profil fotoğrafı
Erdem
LCW Lekeli Montun İadesini Kabul Etmedi

LCW Lekeli Montunİadesini Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Nurten
LCW Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

LCW MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri