to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak tarihinde LCW Mobil uygulaması üzerinden bebek için birkaç parça ürün siparişi verdim. Siparişi özellikle ertesi gün teslimat seçeneğiyle oluşturdum ve buna uygun olarak daha yüksek kargo ücreti ödedim. Ancak bugün itibarıyla 8. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 2601221402814. Bu süreçte en az on kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde net bir bilgi vermek yerine sadece kargo firmasıyla görüştüklerini söylemekle yetindiler ve ne somut bir çözüm ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Özellikle bebek ürünü olduğu için bu gecikme benim için daha da önemli.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, aynı ürünlerin farklı bir kargo firması ile yeniden ve en hızlı şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ertesi gün teslimat seçeneğiyle verilen bir siparişin bu kadar gecikmesi nedeniyle sürecin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
LCW mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde 5 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’du. Ancak kargo bana hiç ulaşmadan, hiçbir şekilde bilgi verilmeden geri gönderilmiş. Siparişimin teslim edilemeyeceğini, ancak 6 gün sonra uygulamadan gelen “teslim ede...
6.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2512062102446 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde siparişimin 10.12.2025 tarihinde teslim edilm...
LCW’den 2601141100845 numaralı siparişimle kıyafet satın aldım ancak kargom 6 gündür hala teslim edilmedi. Hızlı olsun diye özellikle adrese kargo yerine mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim, buna rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyor, n...
LCW uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde verdiğim 2601141001730 numaralı siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak 79,99 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için bugün saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradı...
03.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2601030900299 numaralı siparişi verdim, 05.01.2026 tarihinde de 5601******290 numaralı siparişim kargoya verildi. Gönderici kargo firması “Bir Günde Kargo” olarak görünmesine rağmen, ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı ve kargo firmasından da herhan...
Yorumlar