to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online üzerinden kadın kürk kaban siparişi verdim. Yaklaşık bir ay önce aynı ürünü mağazada denediğimde kollarındaki astar dikişleri dahil olmak üzere üründe hiçbir kusur yoktu. Ürün internet sitesinde daha uygun fiyatlı olduğu için birkaç gün önce online sipariş oluşturdum ve bugün teslim aldım. Ancak bana gönderilen üründe kabanın her iki kolunda astarda yanlış dikiş yapılmasından kaynaklı kumaşta bariz kasmaları ve potluklar mevcut.
Sipariş numaram 2601261902628. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, peluş ve açık renk bir kaban olduğu için fotoğraflarda dikiş hatasının net belli olmadığını söyleyerek süreci oyaladılar. Daha önceki online alışverişlerimde de benzer şekilde kusurlu ürünlerle karşılaştığım için artık siteden özellikle defolu ürün gönderildiğini düşünmeye başladım.
Aynı ürünün mağazada gördüğüm ve denediğim şekilde, tamamen hatasız olanının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca defolu ürün sebebiyle tekrar tekrar zaman harcamam ve mağaza/teslimat süreçleri için oluşan maddi ve manevi kaybımın da uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
LCW online mağazasından erkek kazak satın aldım. Ürün 2 gün önce tarafıma teslim edildi, bugün ilk kez giydiğimde kol altı dikişinde ciddi bir hata olduğunu fark ettim. Kol altı dikişinde iplikler belirgin şekilde görünmekte ve ürün defolu bir görüntüye sahip. Sipariş numaram 2511161601688’dir. Ürü...
28.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 2511281800992’dir. Sipariş sırasında en geç 4 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın yapılmayacağına dair iki gündür üst üste mesaj alıyorum ve teslimat tarihi sür...
2 Ekim 2025 tarihinde lcw.com üzerinden aldığım kadın yağmurluk, tarafıma defolu şekilde teslim edildi. Ürünün bir tarafında ütü izi gibi bir iz, ip kısmı ve arka kısmında ise bazı noktalarda lekelenmeler bulunuyor. Sipariş numaram: 2509261001062. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. ...
LCW online mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak neredeyse her siparişimde ürünler defolu, hatalı veya özensiz bir şekilde geliyor. Daha önce defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme ve bir daha tekrarlanmayacağı söylenmesine rağmen aynı problemleri y...
02.01.2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden “LCW Classic ceket yaka kadın kaşe kaban” siparişi verdim. Sipariş numaram 5601*******41, ürün için %27 indirim kullandım ve 1.404,33 TL ödedim. 06.01.2026 tarihinde ise ürünün stokta bulunamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizm...
Yorumlar