to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Kaban Teslimatı Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
LCW online üzerinden kadın kürk kaban siparişi verdim. Yaklaşık bir ay önce aynı ürünü mağazada denediğimde kollarındaki astar dikişleri dahil olmak üzere üründe hiçbir kusur yoktu. Ürün internet sitesinde daha uygun fiyatlı olduğu için birkaç gün önce online sipariş oluşturdum ve bugün teslim aldım. Ancak bana gönderilen üründe kabanın her iki kolunda astarda yanlış dikiş yapılmasından kaynaklı kumaşta bariz kasmaları ve potluklar mevcut.
Sipariş numaram 2601261902628. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, peluş ve açık renk bir kaban olduğu için fotoğraflarda dikiş hatasının net belli olmadığını söyleyerek süreci oyaladılar. Daha önceki online alışverişlerimde de benzer şekilde kusurlu ürünlerle karşılaştığım için artık siteden özellikle defolu ürün gönderildiğini düşünmeye başladım.
Aynı ürünün mağazada gördüğüm ve denediğim şekilde, tamamen hatasız olanının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca defolu ürün sebebiyle tekrar tekrar zaman harcamam ve mağaza/teslimat süreçleri için oluşan maddi ve manevi kaybımın da uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Yapay zekaya bu durumu teyit ettirdim. Fotoğraflarda açıkça yapılmış olan dikiş hatalarını sıraladı. Umarım sizin anlayabilmeniz için faydası olur.
