Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Alınmadan Kişisel Verilerime Erişim Ve Bilgilendirilmemesi

503

29/01/2026 tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan LCW mağazasında ürün değişimi için kasaya gittiğimde, kasa görevlisi “değişim işlemlerinizde size kolaylık sağlayalım” diyerek telefonumu istedi. Bu söyleme güvenip telefonumu verdim. Görevli, benim yanımda ama açık bir onayımı almadan, 5296’ya mesaj göndererek sözde yardım amaçlı bir işlem yaptı.

Daha sonra bunun LCW’nin kişisel verilerime erişim sağlayan bir uygulaması olduğunu, sanki iznim varmış gibi işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlem yapılırken bana açıkça neye onay verdiğim anlatılmadı, kişisel verilerime erişim için bilgilendirilmedim ve onayım net bir şekilde alınmadı. Kişisel verilerim üzerinde bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

İptal edilmesi için tarafıma mail yoluyla yeniden kişisel verilerimin istenmesi veya ıslak imzayla başvuru yapmam gerektiği söyleniyor. Bilgim ve bilinçli onayım olmadan başlatılan bir işlem için bu kadar uğraştırılmak istemiyorum.

Kişisel verilerime erişim/onay kapsamında açılan her ne işlem varsa derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, kişisel verilerime erişim izninin tamamen kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 02:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Saliha
30 Ocak 09:06

Sizden ve bu konudan şikayetçi olan tüm müşterilerinize aynı açıklamayı yapmışsınız fakat kesinlikle yardımcı olmamissiniz. Kişisel verilerin korunması kanununu gereği tüm haklarımı sonuna kadar kullanıp gerekli mercilere başvurumu yapacağım. 01 /29 /2026 tarihinde 16 : 67 saatinde bilgim olmaksızın personeliniz tarafından 5296 numaraya mesaj atılarak kişisel verilerim tarafınızca ele gecirilmistir. Bu tarih ve bu saatten itibaren hakkımda yapılabilinecek tüm olumsuzluklardan ve bilgim dişi resmi gayri resmi yapılan tüm işlemlerden lc wwaikiki mesuldür. Hakkımı sonuna kadar arayıp devletin tüm mercilerine başvuracağım. Bilgim dişi yaptığınız bu işlemi verilerimi kişisel bilgilerimi kullandınız iptalini ve iptal ettiğinize dair mesaj veya mailinizi bekliyorum. Sizin gibi bir firmanın yaptığı bu davranış çok üzücü nedir yani topluca toplanıp başına olayı yansıtıp protestomu edelim sizi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Telefon Kullanımı Ve Kişisel Veri İhlali

808

19 Ocak 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle hem rahatsız hem de olduk...

İzinsiz Telefon İzni Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

865

21 Ocak 2026 tarihinde LCW Bartın Merkez şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasiyer, benim bilgim ve açık onayım olmada...

Kişisel Verilerim İzinsiz İşlendi, Bilgilendirme Yapılmadı

1.746

25.11.2025 tarihinde Antalya’daki bir LCW mağazasında yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme sırasın...

Kasiyerin İzinsiz Kişisel Veri Güncelleme İşlemi

2.666

11/01/2025 tarihinde LCW mağazasında kasada ödeme yaparken, kasiyer Bilgileriniz güncel değil güncelleyelim mi deyince t...

LC Waikiki 5296 İzin İptal

3.093

13/04/2024 tarihinde LCW mağazasında kasada ödeme yaparken, kasiyer 'Telefon numaranız sistemde kayıtlı değil. Numaranız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Haksız Yere Paramızı Alıyorlar!

LCW Haksız YereParamızı Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Valentina
LCW Alarmlı Ürün Gönderimi

LCW Alarmlı ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Gülnur
LCW Elbise Kumaşı Sıkıntısı

LCW Elbise KumaşıSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Zozan
LCW Valizlerinde Sıkıntı Var

LCW ValizlerindeSıkıntı Var

Profil fotoğrafı
Enes
LCW Tshirt Daha İlk Yıkamada Boyandı

LCW Tshirt Dahaİlk Yıkamada Boyandı

Profil fotoğrafı
Meilike
LCW Deniz Şortu Çocuğumu Mahvetti!

LCW Deniz ŞortuÇocuğumu Mahvetti!

Profil fotoğrafı
Ertan

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri