to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
LCW’den aldığım çocuk tişörtünün üzerindeki siyah çiçek, ilk yıkamada tişörtün asıl rengi olan beyaz kumaş üzerinde leke yaptı. Ürünü incelenmek üzere...
30 Eylül 2025 tarihinde LCW’den çocuk kıyafeti siparişi verdim ve hızlı teslimat seçeneği için ekstra 70 TL ödeme yaptım. Siparişim (Sipariş No: 2509290101001) İstanbul Sancaktepe adresine aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom saat 21:00’e kadar gelmedi. Daha sonra Kargoist’ten “sipariş...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:20 civarında İpeksaray AVM LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada önce bir personele soru sorduğumda, azarlanarak ve kaba bir şekilde cevap aldım. Ardından kasada ödeme yaparken sistem gitti ve birkaç müşteriyle birlikte bekletildik...
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."
LCW'nin lcwaikiki.com üzerinden 1 hafta önce aldığım W52972Z1-FRC- ekru renkli çocuk elbisesini, sadece bir kez giydirip 30 derecede yıkama talimatlarına uygun şekilde makinede yıkadım. Ancak yıkama sonrası elbisenin renkleri birbirine karıştı ve kullanılamaz hale geldi. Sipariş numaram: 2509212001...
29.09.2025 tarihinde LCW'nin internet sitesinden kız çocuk yağmur botu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509290500112. Siparişim Tekirdağ Çerkezköy'deki ev adresime gönderilecekti. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan, sadece SMS ile bilgilendirilerek siparişim iade edildi. Ürünün neden gönderilmediğ...
29.09.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM LCW mağazasında saat 15:08 civarında alışveriş ve iade işlemi için kasaya gittim. 499,99 TL tutarında bir pijama altı iadesi ve yaklaşık 3100 TL’lik alışverişim vardı. Kasada işlemleri bilmeyen bir çalışanla karşılaştım, işlemler iki kez tekrarlandı. Yan taraft...
"6000 TL üzerine tanımladığınız kupon için teşekkür ederim, siparişimi beklerken diğer firmalardan alışverişimi yaptım bir daha toplu halde bu tutarda alışveriş yapar mıyım bilmiyorum tahminimce işe yaramayacak bir kupon oldu. Gene de arayıp dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
09.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde LCW'nin kendi internet sitesi üzerinden 2509030101286 numaralı çocuk giyim siparişimi verdim. Toplam 5072,15 TL ...
28.09.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında, çarktan kazandığım crkh5*** kodlu %60 indirim kuponunu kullanmak istedim. Sepete çocuk giyim kategorisinden, kampanya şartlarına uygun ürünler eklememe rağmen, indirim kodu geçersiz olarak göründü ve herhangi bir indirim uygulanmadı. Ayrıca, ürünlerin ma...
28.09.2025 tarihinde, LCW mobil uygulaması üzerinden erkek çocuk kot ceket almak istedim. Uygulamada Çark çevirerek %60 indirim kuponu kazandım. Ürünü sepetime ekleyip ödeme aşamasında indirim kodunu girdiğimde “kullanım şartları sağlanamadı” şeklinde bir uyarı aldım ve indirimden faydalanamadım. Se...
21 Eylül 2025 tarihinde LCW online mağazasından çocuk Polo yaka t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 2509212301569). Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı ve Batman merkez adresine teslim edilmedi. Sipariş uzun süredir kargoda görünüyor, fakat herhangi bir hareketlilik yok....
27 Eylül 2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden İstanbul’dan çocuk giyim kategorisinde alışveriş yapmak istedim. Sepet tutarım yaklaşık 2442 TL idi ve uygulamada %45 indirim kuponu hakkım görünüyordu. Ancak, kuponu kullanmaya çalıştığımda “katılım şartları sağlanamadı” şeklinde bir hata mesajı aldı...
26 Eylül 2025 tarihinde, saat 19:00-19:45 civarında Buca Şirinyer LCW mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kadın bluz reyonunda etiketi 360 TL olan bir ürünü almak istedim, ancak kasada fiyatın 600 TL olduğunu öğrendim. Bu durumu kabul etmeyip ürünü almak istemediğimi belirttim. K...
26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Antares AVM'deki LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 25 Eylül'de mağazanın çocuk bölümünden renkli kırmızı bir bluz satın aldım. Ürün poşetin içinde ve yanında bir şişe su ile birlikteydi. Su şişesinin biraz akması sonucu, kırmızı bluzun...
18.09.2025 tarihinde lcw.com üzerinden kredi kartı ile 5509*******49 numaralı siparişimle çocuk pijama takımı satın aldım. Ürün, Hepsijet’in standart kargo hizmetiyle gönderildi ancak teslim edilmedi ve kayboldu. Konuyla ilgili olarak hem LCW hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ç...
21.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından W5JS39Z4-YNM-Mürdüm kodlu çocuk takımını sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında paçasının kısa olduğunu fark ettim ve iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 2509211301876. Toplu sipariş vererek kargo ücreti ödememek için özellikle birden fazla ürün aldım...
LCW’nin online mağazasından aldığım mavi çocuk şortunu iade etmek istedim. Ürünü dün, hem online olarak hem de mağazada iade etmeye çalıştım. Ancak iade talebim, ürünün etiketi kesildiği gerekçesiyle kabul edilmedi. Oysa ürün hiç kullanılmadı, sadece etiketi çıkarılmıştı. İade talep numaram: 459186...
"H** Hanım'a çok teşekkür ederim, empati, anlayış ve çözüm odaklılığı ile şikayetimi olumlu şekilde sonuçlandırdı."
1 Eylül tarihinde LCW mobil uygulamasından aldığım 3 adet çocuk pijama takımı ve 1 adet suluk ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iade talebinde b...
"Hızlıca çözüme ulaştı çok teşekkür ederim LCW yanıltmadı ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
LCW’den online olarak çocuk giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişim bugün kargo ile iş adresime teslim edildi. Ancak 10 ürün sipariş etmeme rağmen paketten sadece 7 ürün çıktı, 3 adet bebek takımı eksik gönderilmiş. Sipariş numaram: 2509230000681. Benzer bir eksik teslimat sorununu daha önce de y...
LCW online mağazadan kız çocuk botu hediye olarak tarafıma gönderildi. Ürünü bugün teslim aldım ancak ayakkabının üzerinde bariz deformasyonlar vardı ve etiketleri koparılmış şekilde geldi. Ürünün kullanılmış olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat sipariş...
24.09.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından çocuk kıyafetleri siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı tercih ettim. Daha hızlı olacağını düşündüğüm için bu seçeneği seçtim ancak bugün ikinci gün olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Üstelik ...
25 Eylül 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında fırsat çarkını çevirerek 2000 TL’lik alışverişe 800 TL indirim kazandım. Erkek çocuk ürünleri seçip toplam tutarı 2000 TL’nin üzerine çıkardım ve kazandığım indirim kodunu sepetimde kullandım. Ancak kodu girdiğimde “Katılım şartları sağlanmadı” şeklind...
Astronot Tulum 26 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 11 
Bardak 131 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 7 
Bot 316 
Boxer 99 
Ceket 380 
Cüzdan 53 
Çanta 308 Çark 1.028 
Çorap 408 
Elbise 838 
Eşofman Altı 349 
Eşofman Takımı 315 Etek 113 
Fincan 161 
Gömlek 681 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 677 
İç Çamaşırı 259 
Kaban 213 
Kazak 312 Kazanıyorum 1.307 
Kemer 62 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.011 
Nevresim Takımı 90 
Oda Kokusu 125 
Oyuncak 146 
Pantolon 1.997 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 507 
Suluk 232 
Sütyen 45 
Sweatshirt 338 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 143 
Terlik 203 
Tişört 527 
Trençkot 48 
Tunik 179 
Uyku Tulumu 126 
Valiz 62 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 